空调维修乱象丛生：虚构故障，小病大修……消费者如何破？

天气炎热，空调不制冷是最愁人的事。但只要打电话报修，一般就是要收费的，多则200，少则上千元，真正坏了修好了倒也罢了，但是对于有一些消费者来说,买了刚不久的空调，一旦“罢工”，却可能在维修上受到“二次伤害”，明明没有问题， 却修了上千元，没问题倒修出问题了。

案例一：

就拿上海的一位邹女士来说吧，家里一台已经过保的空调，今年夏天制冷效果差了，于是网上找了一个维修工上门来维修。

这家公司的维修人员上门后只是简单看了一下室外机，甚至都没跟她商量价钱，就给邹女士更换了电脑板和电容，同时还声称已经加了氟，三个项目合计要价2080元。

邹女士听闻简直大吃一惊，这价钱简直可以重新买一台新空调了，于是表示不接受，后来维修工说可以保修3年邹女士才勉强同意，可没想到用了三天，空调又出问题了，再联系这家公司来维修，却再也打不通了。

案例二：

梅女士家里空调不制冷了，打电话报修，维修人员就说要加氟，一次要收四五百。为何空调总要加氟？收费究竟有没有标准？

其实，致空调制冷效果差的原因有很多，如室外机太脏、过滤网堵塞等。但很多不法商家无论什么问题，就喜欢给空调加氟，这样赚钱是最多的，而且空调加氟收费依据不一，有的按公斤收费、有的按气压收费、还有的按功率大小收费，但算下来基本就是300元以上，这也是暴利啊！

小编建议大家：

家里维修电器，有问题千万不要找所谓的网站，搜索引擎，例如58同城，这些搜索引擎，给你把网页信息置顶，需要收费18800，那么我给你修空调，我不黑，18800从哪里赚回来，一年取那么高！而且58同城不靠谱，人走了空调坏了，你找谁去？我一个朋友是专业安装维修空调的，就在58上发个信息，天天给我打电话让我置顶交钱，而且我想刷新一下，都必须收费，58已经是垃圾了！就一个搜索引擎，一个平台，天价收费，而且不负责！

如果真的坏了，还是拨打本品牌的客服电话，让专业的人上门维修，或者在小区附近找找，那种电器维修的师傅技术都很好也不会乱收费，他们还想要回头客呢！如果坏的好严重他就会直接说，不要修了，划不来，去买个新的。

一位有着20多年经验的资深电器维修工程师：

说实话，一般家用空调用10年左右，商用的6到8年。坦率的说，如果是简单的就修一下，如果碰到要加氟，换压缩机什么的，都建议大家不要修了，直接买新的，因为现在家电也不贵，象空调厂家一般都包用5年，买那些知名品牌的，像格力，美的，海尔等等，用十年八年没问题，到时候坏了就扔掉算了。为什么全国各地的维修人员都会以各种名目收费？应该是技术活，如果不说加氟不说换压缩机，怎么可能收几百块钱？，但是不收费，简单的换一个电容，收几十块钱，客户都会觉得太多了，如果这样，维修工浪费了时间，浪费了技术，不如不修。