中国好人赵雪：社区有爱才是家

西安市高新区枫林绿洲社区党支部书记、主任赵雪前不久被评选为爱岗奉献的中国好人。

初见时，只觉得五十余岁的赵主任身材娇小、脚步麻利、精神气十足，了解之后，更觉得赵主任思维逻辑清晰、对枫林绿洲社区工作了若指掌，对枫林绿洲社区充满感情。

10年打造“网红”社区

赵雪是枫林绿洲社区主任。枫林绿洲社区辖枫林绿洲、兰亭坊、丹轩坊、紫薇公园时光四个小区，总人口25000人，社区工作人员5名，这5人分担着综治、计生等不同类别的常规业务工作，还要时不时到自己的分包片区巡视、慰问社区住户，以及处理各种突发。

社区办公地点处枫林绿洲小区一栋单元楼一层角落，小办公室简单逼仄，除了简单的陈设和堆积的宣传资料，过道仅能通行一人。如果有社区居民在里面办业务又遇上来“问事”的，一般就只能站在门口直接聊，远远看着就像是小区里面的邻居们拉家常。

但就是这简简单单的办公室里，摆放悬挂着全国和谐社区建设示范社区、全国文明交通示范社区、陕西省和谐社区、陕西省应急管理示范点称号的多个奖牌奖杯。这些响当当的称号见证了赵雪领导下的枫林绿洲社区工作者近十年来的努力。

枫林绿洲社区成立于2007年，10年来，赵雪亲眼见证了枫林绿洲从10年前吃饭都找不到地到如今足不出户、24小时随时可满足社区住户全部生活需求的的转变。 见证了社区从一无所有到如今拥有了高新区首家“社区医疗服务中心”、首家“家门口的车管所”的“网红”社区。

有人情味的小区才叫家

大多数人衡量居住环境质量会综合小区的软硬条件，“硬件”是配套设施、生活圈的便捷性，“软件”则是自然环境和人文环境。枫林绿洲社区的小区也一样。

10年来，枫林绿洲周边配套不断完善，吃住行便捷，“10分钟生活圈”初见雏形，即使在深夜店铺关门的情况下，也可以在小区内的自动售卖机上买到新鲜的生鲜和食物，此外，小区还建成了高新区首家“家门口的车管所”、首家“三甲级配备、科室齐全”的社区服务中心。“我们这个社区服务中心不同于其他社区、我们的科室非常齐全，配备都是三甲级别的。”此外，赵雪还在尝试与服务中心推行家庭医生签约，尽最大力量让住户享受到便捷的医疗服务。

生活配套是硬性条件，精神层面的人文建设建设则提高居住体验的附加分值了。据赵雪介绍，除了日常业务工作，社区还要组织大大小小的文娱活动来拉近邻里感情，清明、端午、重阳学生、老人，针对不同的群体，赵雪带领5名社区工作人员和志愿者们安排着各式各样的活动。针对学生，枫林绿洲联合高新三小开展系列活动教学生懂历史、知礼仪，为让老年人老有所依，组织老人成立各类老年人协会，参加比赛拿大奖，目前，社区内的艺术团有象棋协会、舞蹈队、太极拳队、合唱团、乐团等各种协会，社区内有宝妈担心孩子的心理问题，赵雪也尝试和社区卫生服务中心沟通开设心理咨询室，尽量满足大家的需求，这些活动把社区内的居民们紧紧联系在一起，使小区不再只是一栋栋冰冷的建筑，更是有人情味的家。如今，赵雪还在尝试为社区内各个小区安装共享书橱，打造“书香社区”。

除了常规宣讲和各类协会，枫林绿洲社区每年会举办社区艺术节，人数最多的时候，观众达两千人，不亚于一场小型明星演唱会。“那个时候是夜场，在小区露天广场，从开始策划到收拾完最后一片垃圾，我脑子里的弦就没松过。”赵雪笑称，安全起见，如今的小区艺术节改至白天，人数也被合理压缩，尽管如此，仅今年上半年，枫林绿洲社区已经举办活动20余场。

细节处可见爱岗奉献的工作态度

被问到赵雪每天都需要做什么工作时，赵雪略有思索：“我好像什么也没有做。”赵雪坦言，社区工作琐碎繁杂需要耐心，除了办业务，有时候协调邻居之间的关系、检查小区的环境就可以耗费掉大部分时间。

但事实上，每天早晨上班前一小时，赵雪都会在社区“转一圈”，有时候是枫林绿洲、有时候是其他小区，边转悠边观察，看看社区里是不是缺什么、是否有东西需要检修、住户们是否有不方便的事情需要解决。

赵雪公开了自己的私人电话，24小时开机。社区老人深夜去世，需要社区开证明，赵雪接到消息后第一时间来办公室门前等待，社区有老人出殡，赵雪和工作人员上门慰问，主动询问需求，只要有时间，赵雪就走访社区内需要帮助的老人家里。“陪他们聊聊天解解闷，有时候想多去几次，太忙了抽不出时间心里挺不好受的。”赵雪惋惜道。

赵雪对社区工作的热爱体系现在很多小细节。

比如可以随口说出枫林绿洲小区里面有155种植物，可以清晰列出来小区东南西北方向的交通路线，知道社区内哪些老人需要帮助，老远看见小区草坪上有不熟悉的物品会上前检查，脚步麻利、不假思索，完全不会想到草坪上的露水会不会打湿鞋子。

在小区里转悠，赵雪碰上新搬来的邻居打招呼，询问住的好不好，邻居笑呵呵地拉着赵雪说：“之前住的小区比这边大，住的久，但我现在还是喜欢咱们小区，因为咱们小区环境好、有人情味、像个家呀。”

普通的社区工作者赵雪，是担得起“爱岗奉献的中国好人”这个称呼的。（华商网记者 何媛 实习生 刘婵娟）