微商是基于移动互联网的空间，借助于社交软件为工具，以人为中心，社交为纽带的新商业；指企业或个人通过微信、微博等互联网社交平台进行商品线上分销的商业活动。
按照零售终端代理主体的不同，微商可以分为B2C模式和C2C模式，一种是企业基于微信公众号开设微商城的B2C模式；一种是个人基于朋友圈开店的C2C模式。
按照主体参与环节的不同，微商的商业模式可以分为三类：品牌微商、平台微商、个人微商。
1、品牌微商可以分为两种：一种是新创品牌，成立分销团队，经过层层代理，最终通过微信等社交平台进行营销并实现销售；另一种是固有品牌，通过微商渠道发展起来，获得知名度并实现销售。
2、平台微商是指企业成立一个专门的平台，通过上游厂商、品牌商和中游微商户、个人及下游参与者通过社交平台实现开店，并通过社交分享实现对上游产品的分销。
3、个人微商是指个人基于朋友圈销售商品的商业模式。
随着传统电商流量红利渐失，移动与社交相结合的微商市场成为各电商及品牌竞相布局的渠道之一。根据新思界发布的《“十三五”期间电商行业发展环境预测及投资策略分析研究报告》显示，2016年中国微商行业市场交易规模为3287.7亿，预计2019年微商规模将近1万亿。
2016-2019年中国微商行业市场交易规模预测分析
数据来源：新思界产业研究中心整理
从事微商行业主要人群有三类：工资较低的打工者、在校学生及全职妈妈。数据显示，2016年中国微商从业人员数量达到1523.2万人，随着微商在社交群体中认知度和认可度的逐步提升，以及领先微商经营规模和品牌影响力的快速壮大，越来越多的人参与到微商队伍中来，2017年微商从业人员规模达到2018.8万人。
2014-2017年中国微商行业从业人员数量分析
数据来源：新思界产业研究中心整理
新思界行业研究人员称，在互联网时代，经济和商业模式的创新越来越多样化，很多传统模式逐渐被取代，微商行业利用社交渠道的优势，颠覆传统电商的流量瓶颈，是一种重要传播途径，是未来商业的发展趋势。
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