“这两年生意越做越难。”表哥在电话中向涛哥抱怨他的电器店不好做了。表哥从部队退伍回家后，在部队学了一手电器维修技术，回到老家渝东北一小镇上从电器维修店开始做起，后来转型成电器专卖店，5年前感觉是躺着赚钱，如今他每天都在为找新的出路发愁。
像表哥“聪本电器行”一样的乡镇零售门店，组成了中国庞大的零售渠道大军，而目前他们这群大军正面临成本增高，生意难做，转型无方的尴尬境地。
消费升级，生意重构正冲击到县镇一级来，他们所面临的是一个普遍又典型的问题，对于这个重要的商业变革正在发生的黎明，他们都好像深处历史的大洪流中，不知未来的机会在哪？
他们的机会在哪？
降维：发现新机会
表哥经常会跟我进行电话沟通，但大多都聚焦到他的门店生意上来。自2000年从部队退伍，他选择在老家开电器维修店，以维修技术的优势开起了电器行，在当地日子算是过得富足。
最近两年，他的电器生意越做越难，主要是渠道商层层压货厉害，他的现金流周转成难题，受电商冲击，原来的优势已不是优势，销量骤降，成本还在增加，一年下来小有点盈余就算不错。
也就是说，他遇见的问题并不是消费力的根源问题。
他的经营困境，引起我的兴趣，促使我去了解行业相关的真实情况。
在网上，像表哥这种情况比比皆是，都在寻找出路。
号称零售“老江湖”的牛铁生，从1998年他在河北省廊坊市香河县渠口镇开的第一家手机店算起，如今他已有20家连锁店。
从2017年开始，部分门店经营就比较艰难，牛铁生发现很多手机店大量关店。
而相关数据佐证了他的观察：手机行业的同比增长一度达到了-27%，SKU单一、数字化程度低、管理欠缺等问题也制约着门店的可持续经营。预计今年整个手机行业线下留守门店40万家，关店率达30%，其中以专卖店为主的形态预计关店率将达50%。
苏宁易购精选店
而另外一组数据显示：中国县镇市场人口在总人口中占比近70%，3C、家电至少有40%的份额集中在县镇，市场规模约9000亿。
这也在一定程度上佐证了我此前的观点：不是消费力本身的根源问题，乡镇市场的电商渗透率也不过20%，而这里面则是消费习惯相对固化，传统营销方式的获客难度也在增加。
身处京津冀的老牛相较我表哥，思维活跃不少，他主动寻求新的商业机会改变原来的经营理念。
过去，老牛的店相当于自我体系中发展，但在系统管理、数据上应该说是空白期，并未形成体系化。而从去年各大品牌企业开始对“零售”进行改革，以苏宁为代表的“智慧零售”也正在赋能，改造原来的“夫妻老婆店”。
牛铁生认为新机会来了！
迭代：重构新门店
“寻找好平台，跟着洪流顺。”牛铁生给我表哥一个好的样本。
因为老牛的店体量大，很多品牌商找过他，包括小米和京东，最终没选择，而和苏宁对上了眼。老牛也说得直白：“我做这几十家店就是为赚钱，看中苏宁是因为苏宁也是零售起家，互联网也融合得很好，有成功转型的模式、经验。”
打定主意后，牛铁生拿出他在渠口商业街的一家门店和苏宁零售云平台展开了合作。33天时间，完成整个店面改造。新的店面彻底告别了曾经的“老土”形象，从视觉上一下就和本地其他店区分开来。
牛铁生的门店装修期间，他亲自带队，店长，店员一行前往苏宁当地直营店培训。苏宁还派驻了经验丰富的店长提前到牛铁生的店指导，直到店面开业并上正轨后才离开。
于是，在原来单一的手机品类下，苏宁零售云给新店增加了SKU，比如7月手机淡季时，正好是空调，冰箱等家电销售旺季，直接增加如此多SKU,但并不增加成本。这无疑，对同城竞争对手来说，增加了竞争砝码。
为什么说所有的行业都值得再做一遍，实际上这些行业在此前这些年都是粗放式成长，但现在消费观念正在发生变化，消费正在升级，就有新的模式赋能原来的商业形态。此前，卖水果的大多是路边摊，但近年来就逐渐被连锁水果店取代，这就是水果销售升级迭代的一种趋势。
改造前后的苏宁易购精选店
牛铁生也一样，他靠过去既有的经验已无法对自己的生意形成高成长，这就必须要新的理念，体系化来运作。
据我查询苏宁公开资料显示，通过苏宁零售云平台赋能的新店已达到788家，尤其坪效上相比传统门店增加了十倍以上。
3
进阶：小店新壁垒
牛铁生自从和苏宁零售云平台合作后，一贯危机感很强的他才舒了一口气，他的店有了新的活力。牛铁生甚至说，不管是怎样的形态赋能到传统生态上，赚钱才是他对智慧零售价值的考量。
对此苏宁易购集团副总裁顾伟也多次呼应，他表示“任何不能盈利的新零售都是耍流氓，最终你要走远、走长，就是靠一点一滴这么积累。”
苏宁零售云平台又如何能成为乡镇“夫妻小店”转型利器？如何构筑起新的能量场？
我特意去深入了解，这其中有我的私心，苏宁零售云平台的成熟模式，我介绍给表哥，那他是不是会对我认知又有新的更新！
零售云平台是苏宁智慧零售能力输出的战略项目，实行“加盟店直营化管理”模式，全面共享苏宁品牌、商品、销售运营、市场宣传、物流服务、IT、金融等能力，依托零售云平台将成熟的零售模式赋能给合作伙伴，选品、订货、营销、促销、陈列等统一运营，让零售商户的门店经营变得更简单、更有效率、更智能化。
苏宁易购精选店人头攒动
也就是说，苏宁零售云平台主要下沉到乡镇和欠发达的县级市场，共同提升当地零售市场格局。具体来说：
1.品牌授权和门店装修。专业的设计团队根据用户购物习惯设计商品陈列动线；
2.操作简便。苏宁零售云平台基于苏宁多年对零售经验和线上线下融合，推出一套操作简便、更适合传统门店老板采购和经营的工具，对门店经营品类进行重新组合，产品成交率大幅提升；
3.共享苏宁供应链的成本优势。共享苏宁库存、物流、售后等资源，没有压货和库存，资金成本和风险都大大降低。整个过程，都是在苏宁有多年线上线下零售经验的专业团队指导下进行。
对于牛铁生和表哥他们而言，以上几点是他们共同关注的，这一点化解了他们的顾虑。同时，苏宁零售云平台也正好为这一批传统门店想转型而又无法下手的老板提供了新的商机。
牛铁生坦言：“以往赚钱但各个厂家的任务给我们套的很死，利益和风险是同步上升，比如要想拿到最好的供应链的价格，就得承担最大的风险，一两千万的买断。库存对我们开放，我们是定1台还是定10台，都不是问题，苏宁零售云直接解决了这个顽疾”。
牛铁生的心里话也说出了我表哥的心声。
苏宁零售云平台的快速发展，也和国务院提出的“乡村振兴”战略不谋而合。这不仅是对于牛铁生们这样的行业从业者，也是对支持农民工、高校毕业生和退役士兵等各类人员返乡下乡创业者，给出了很好的解决方案。
商业生态正在发生巨变，对于众多我表哥这样的小老板们来说，突破商业思维的天花板，借势苏宁零售云平台将场景一变，新旧商业模式变革就产生了。而众多中小老板正好在苏宁零售云模式上重构自己的生意。
本文首发自：创投内参 作者：黎涛
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