专访优必选首席品牌官谭旻：弱人工智能阶段，优必选将持续强化生态布局

生态布局+深耕，真正能让机器人走进千家万户

在2018第六届TopDigital创新发布盛典上，优必选首席品牌官谭旻发表了“让机器人走进千家万户”的主题演讲，会后，优亿网对谭旻先生进行了采访，谈到了优必选对人工智能发展态势的判断，在选择合作伙伴上的考量，以及产品布局和未来发展规划。以下是采访内容整理：

优必选首席品牌官谭旻（Michael Tam）

优亿:月初优必选完成了C轮融资，优必选选择投资方的考量有哪些？

谭旻:从B到C轮，我们引进的投资方都有战略的考量。比如说腾讯，这都是战略方向上大的合作方，有To B、To C的深层次考量。C轮之前，优必选就已经和腾讯有初步合作，在小微智能语音助手、腾讯叮当AI助手、腾讯云等领域展开了产品层面的合作，推出了Qrobot Alpha和Alpha Ebot两款产品。之后，我们和腾讯将会有更深层次的合作与交流，比如在B端市场，优必选将会和腾讯在线下新零售做一些新的创新尝试；在C端市场，优必选将和腾讯有大的IP合作。另外，双方还将进一步加强技术合作，优必选将和腾讯AILab及机器人实验室进行更多展望未来的深度合作。因此我们选择投资方更多的是从整个人工智能战略布局的部分考虑。

优亿:机器人在新零售上能起到哪些实质性作用？

谭旻:目前来说整个行业还处于弱人工智能的阶段，所有的战略布局都是从落地的角度出发。拿居然之家举例，服务机器人在新零售服务场景中的应用有一个深度磨合的过程，人工智能如何围绕消费者需求来提供服务？这就需要找到合适的场景，找到对的消费者的应用需求。实际上是双向的结合，一方面人工智能在找落地场景，另一方面，落地的场景需要跟人工智能做一个磨合。如果人工智能和服务场景以及硬件的应用能够找到很好的结合点的话，它就是一个逐步演变的过程，这方面将来会有非常多的应用场景。

优亿:目前优必选大多是To B的商业服务机器人，是否有针对C端的解决方案？

谭旻:从To B端来讲，服务机器人都是针对商业场景的解决方案。在C端，我们也已经涉及很多不同领域，比如教育、娱乐、IP等。例如目前正在做的IP机器人，我们已经和迪士尼合作推出了第一军团冲锋队员机器人，未来可能会和腾讯游戏有大的IP合作，与迪士尼也还会合作新的IP机器人，消费者对于IP类机器人的期待还是很强的，优必选有个非常清晰的方向就是让大的IP变成真正的机器人。

在IP的合作方式上，以往所有的IP延展，都是不同商品的授权，但是没有一个真正能够走进生活，能够互动和交流。对于整个IP的延展来说，应该是重新赋予IP生命的过程。机器人创造了这种可能性：第一我们赋予它AI，提供与消费者更多的互动，把屏幕中的形象带到生活中，能够交流，这种冲击肯定和以往的IP体验不一样。第二，它能够运动。运动其实让生命力更强化，这也是优必选的优势，能够让IP的运动性能更强大，和以往的静态IP展示完全不同。我们认为这是在IP应用中非常大的突破。

优亿：对于家庭服务型的机器人，优必选有怎样的产品规划？

谭旻:家庭服务人机器人目前还处于很初级的阶段。这取决于两个方面，一方面，家庭对于机器人服务的需求有非常清楚的期待，对人工智能的发展要求需要几年的适应期，弱人工智能时代下机器人还不能很好的落地于家庭服务。另一方面，从运动性来讲，家庭环境里是比较复杂的，对整个机器人的运动场景的适配能力有很高的要求。目前，优必选已经推出双足机器人Walker，还在不断的摸索过程中。

优亿：在弱人工智能的环境下，目前优必选的优势在哪里？

谭旻: 总的来说，优必选的优势有两个，一个是核心技术，一个是战略合作。在核心技术上，第一是运动性。很早之前，我们就明确了发展方向是主攻人形机器，优必选选择了这条最困难的路，人形机器人的核心技术是伺服舵机，现在优必选有从2公斤到500公斤一系列不同应用场景的伺服舵机技术；第二是运动算法与人工智能的匹配，目前这部分是优必选投入非常大的，我们和很多学术界的合作，都是针对人工智能的视觉应用和步态算法。这些我们目前在业界，甚至全球都有比较领先的技术优势。

另外，从整个战略布局的角度，我们和腾讯在整个AI领域都会有深度的合作，在整个场景布局上，ToB和To C端我们都有不同的场景布局，这样在技术和应用场景相匹配的实践过程中，能得到更好的效果。

优亿：您对机器人市场的发展趋势有什么看法？

谭旻:虽然现在是弱人工智能阶段，但人工智能一直在向前发展，直到AlphaGo,人们才开始热论人工智能，突然间有了这样一个超越的节点，这实际比我们想的要快。最近看到Boston Dynamics的机器人，大家发现原来机器人比我们想象中要厉害，好像人工智能打败人类的这一天要提前到来了。我们的看法是，一方面困难重重，另一方面，整个人工智能的落地应用比任何人想象的都快，因为叠加的速度是非常迅速的。

在市场接受度方面，我们认为00后对新鲜事物的接受速度比前几代人都要快，而且他们现在其实已经生活、生长在人工智能的时代，对人工智能就像我们接受手机一样，后面几代人将会和人工智能机器人密不可分。

优亿：优必选接下来的规划是什么？

谭旻:未来优必选将继续强化在整个生态上的布局，始终围绕着消费者的需求来做产品研发，秉承共创的概念。在弱人工智能阶段，并不是说用技术去改变消费者的生活，而是从消费者需求的角度出发，通过人工智能赋能，让消费者的想象力得到真正的落地，通过不同场景的实践，把消费者带进来。生态布局之后，就是要深耕，包括连接不同的战略合作伙伴、消费者，一起来共创，共同发力思考如何前行。我们是打造一个平台生态，让更多的合作伙伴连接进来，围绕消费者需求，不断地提升AI的实用性，真正能让机器人走进千家万户。

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