【国内】探秘公交点钞工的日常工作：数钱数到“手抽筋”

数钱数到“手抽筋”的公交点钞工

6月7日，走进呼和浩特市公交总公司点钞中心，经过两道安检铁门后，远远闻到一股刺鼻的味道，近50多个穿着清一色白大褂的女员工正在紧张工作中。

每个点钞员的工作台上都是堆成小山的零钱，还有橡皮圈、剪刀和胶水。她们神情专注，手指上下翻飞。一堆堆零散的纸币、硬币，在她们灵巧的双手中被拾掇得整整齐齐，纸币成捆、硬币成卷。

该点钞中心是一个由110多名女职工组成的部门，承担着全市全天公交票币的整理、清点、数据汇总报送工作。

点钞工分为点钞和复核两个环节，每天从公交车上收来的零币有50万元左右，这些零币需要点钞员分拣清点完成，再由复核员进行复核。每个点钞员每天要分拣清点1万多元。必须以两秒一张的速度持续干7个小时才能完成一天的工作量。

点钞员分为上下午两班倒，上午班7时到岗，下午班1时到岗。但下班却没有固定时间，什么时候点完钞才能下班。

点钞工的工作要求全神贯注，不得有一点误差。“一个班就这样始终保持一个动作，枯燥、辛苦就是这个工作的特点。指甲磨坏，长肉刺是常事。一天下来，腰酸背痛腿抽筋，眼睛也很不舒服。”点钞员张慧萍2013年参加工作，只有30多岁，尽管点钞时还戴着橡胶指套，可记者看到她伸出的双手分外粗糙。

张慧萍说，从干上这个工作，手就再没白净柔软过。尽管每次上班前都会抹上厚厚的护手霜，可还是免不了越来越粗糙。而且手的虎口处还经常被新纸币拉出一道道口子，橡胶指套也最多只能用两天就破了。因此，创可贴是工作中离不了的。

张慧萍告诉记者，点钞工除了双手受累，由于零钱不干净，散发出污浊气味，使得这些长期接触它们的点钞工不少人患上了鼻炎。加上长期一个姿势工作，加班更是家常便饭，颈椎病、腱鞘炎都是点钞员的职业病。

记者了解到，点钞工作并不是简单的清点零钱，还得把新版旧版钱币、流通币和假币或残币、不同面额的钱币都分开，同时要准确计数并打成捆，最后填单封存。

每个月这里都会收到近7万元的残币假币，无形中又给点钞员带来了分辨与清点的困难，同时也给公交公司造成了经济损失。

相比起辛苦来说，张慧萍感到更多的是责任：“公司把一线员工挣来的血汗钱交给我们清点，可以说我们是守护着公司的家底，责任重大，不能有一丝马虎。”

点钞中心的墙壁上到处都是监控探头。点钞中心主任石冬玮告诉记者，点钞大厅和其他场所共有几百个监控探头，可以说零钱只要进入点钞中心就被全程无死角监控了。

石冬玮介绍，点钞中心实行准军事化管理。职工每天上班更换衣服，不准携带任何东西进入点钞大厅，而且点钞工所穿的鞋子绝对不能高过脚踝。

由于措施得力，员工综合素质高，近年来点钞中心没有发生过零钱失窃事件。

石东玮说：“这是一支特别能战斗的娘子军。20多年来，她们的票币包装成品成为银行免检成品，达到了全国公交同行业一流水平。”

李玉波

责任编辑：蔡蔚鹏