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金小妹微信号 chjxm03
你会铺床吗?这里有一个专业比赛,就是看谁最会铺床,这可真是了不得的技能呢!
金小妹昨天参加了一个大活动,2018年南京市旅游饭店服务技能大赛,在现场观看了南京的旅游饭店服务员们的精彩表现。
参加比赛的大多是95后的小鲜肉和小姐姐们,创意无极限,比如西餐宴会摆台,还选取了世界杯、电影、环保等新颖的主题,一起来看看现场的情况吧!
服务技能专业竞技
铺床摆台鸡尾酒
昨天的活动有21家星级饭店、7家非星级饭店,共28家旅游饭店、79名选手参赛,在比赛现场比拼包含:客房服务(中式铺床),餐厅服务(中餐宴会摆台),餐厅服务(西餐宴会摆台),调酒师(鸡尾酒调制)等项目。
▲铺床无影手,了解一下?
▲口语表达,小case!
▲专业调酒一百年,说的就是我!
▲小姐姐的完美姿态
从铺台布、餐具位置,到取收餐具的手势、斟酒时的酒滴不撒,种种细节均在专业评委的考量中。
在现场,专业评委从仪容仪表、口语表达水平及现场操作等方面对选手们进行了综合评分。点评环节,评委还别指出,选手要随时谨记“微笑服务”。
服务技能哪家强
金陵饭店包揽四项1等奖
经过大半天的激烈角逐,最终结果于下午正式出炉。金陵饭店包揽了四项单项全部一等奖,成为本次服务技能大赛最大赢家,同时也以总分第一的优异成绩赢得本次大赛团体一等奖。
玄武饭店紧随其后,以总分第二同样获得一等奖。
此外,国际青年会议酒店、新华传媒粤海国际大酒店、威斯汀大酒店、瑞斯丽酒店获得团体二等奖,阿尔卡迪亚国际酒店、江苏省会议中心、水秀苑大酒店、金盾饭店、金鹰皇冠假日酒店、江苏省山水大酒店获得团体三等奖。
拿到证书的小伙伴们,心里别提多高兴了。这可是行业的认可呢!以后更要好好干工作,做好服务。
比赛是手段,推动旅游服务创新
培养优秀服务人才
后 记
本次服务技能比赛是南京市旅游饭店业一次权威性、专业性的大赛,规模层次之高,比赛项目之广前所未有。它的举办,对于提升南京市旅游行业从业人员的服务技能和服务水平,展示南京旅游饭店服务员的风采,树立旅游战线员工的全新形象,具有极其重要的意义。参赛选手们也表示在比赛中虽然有输有赢,但自身的服务技能水平得到了有效提升,并与各位专家评审、各位选手加强了学习交流,可谓获益良多。
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