今天和大家分享的是一个养生会所的案例,虽然我并不是十分提倡他们这种经营方式,但不得不夸赞一下想出此番“套路”的策划者。
深刻的抓住人内心深处的意识,并且一步步循循善诱,把用户转化成为自己的付费人群,光从营销的角度来说无疑是十分成功的,那话不多说,我来告诉你这个方案如何实行。
首先得说说这家店的情况,并不是新店,已经经营了一段时间,已近有将近四百多个老客户,因为遇到瓶颈期,于是搞出一个活动,来积攒更多新客户,就出了这个主副卡的病毒营销模式。
第一点:用短信之类的方式告知老用户今日推出一个新的促销活动,五百元的套餐,现在只需要300块,四百人里面有100人响应。
第二点:给充值的老会员发出五张副卡,拿这个卡的客户可以享受三折的一次体验项目并且告诉会员说:可以把这五张卡送给你的朋友,只要激活这五张卡充值的300块就立刻返现,拿现金也可以继续消费他的产品也可以。
就这一个动作就把他死气沉沉的老用户发动起来,新用户也是成几何式的发展,一次活动下来会员名单上多出几百个人不成问题。
老用户带新人一直是美业人的重要拓客渠道之一
,也是最喜欢用的方法,因为熟人介绍是人类群居社会发展最重要的能力之一,有着得天独厚的信任感,后期成交起来会异常的简单。
但是这个方法也有一些弊端,首先就是必须有客户资源,很多美业人都是打一枪换一个地方,因为租金以及各方面综合因素的影响经常更换场所,所以经常是新店开张后就死命怂恿客户开卡,在客户没消费完之前就已经离开,能做上几年的少之又少。
另外就是这个方法拓展客户实在是太“费钱”,这家店给将近100人五百元的充值卡这就是将近五万元的开销,就算每个客户都能带来满编的5个新人,每个人的拓新费用就是100元,实在太贵再加上每个客户转化需要转化的时间一般小店根本承受不起。
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作者:纹绣拓客宝【wx_tkb】,如果你是美业人,你需要拓客,搜"纹绣拓客宝"教你如何拓客。
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