百年家族商学院张世乐从技术专才到现代管理者涂伟强专访

张世乐从技术专才到现代管理者

张世乐

百年家族商学院企业内训,涂伟强专栏,百年家族商学院商业模式

课程介绍：

因为你在某一领域、某一岗位表现优秀，被提升到一个管理者的位置上。作为企业的一名新晋主管，面临一个全新的管理岗位，你是否知道，过去你优秀专才的成功经验，往往正是你在新的管理岗位上成功的障碍!你是否知道你应如何转变过去的处事为人的方式，应该具备哪些必备的管理素养、理念和技能?你是否知道每个人天生都有自己的思考、行事、沟通风格?你是否想了解自己的风格，从而使自己在未来的管理职业生涯中能更好地扬长补短?

百年家族商学院企业内训,涂伟强专栏,百年家族商学院商业模式

该课程以世界五百强企业的领导力发展课程体系为框架，充分融合了主讲人20年管理工作经验和对中国文化的理解，通过鲜活的案例、简洁的工具、热烈的互动和讨论、清晰的行动计划，将帮助你解决以上众多问题，完成从技术走向管理的华丽转身，帮助你拥有作为一位现代管理者所必备的管理素养、管理理念和管理技能，并为将来的职业经理人之路打下坚实的基础!

除了讲授课程，根据客户需要，讲师还可以为新任经理提供一对一或一对多的辅导、教练服务。

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课程收益：

帮助新任主管、经理或储备的管理人员，改变过去作为一名优秀专才的思维和行为模式，建立一套关于“管理和领导”的现代理念和系统观，形成关于“如何管理和领导”的一套思路，并掌握、应用“如何管理和领导”的一些工具，从而提升他们的管理能力，最终降低企业的管理成本，提高企业的管理效率!

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：基层管理人员

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课程大纲：

1、课程导入

2、自我管理，修炼内功(5小时）

3、人员管理，辅导激励(4小时）

4、团队管理，高效合作(2小时）

5、王道管理，经理心智(1小时）

6、课程总结

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课程大纲

第一讲：课程导入

两兄弟创业的故事：从用人之力到用人之心、用人之愿

第二讲：自我管理，修炼内功

一、了解自己

1、先天的自己：

1）本性——思维性格特质

2）测试工具使用介绍

2、后天的自己：

1）我的优势，我的软肋

2）测试练习

3）我的价值观

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二、管理自己：

1、现代时间管理

1）质：如何在正确的时间做正确事情

2）量：如何在有限的时间做

视频：《大家来找茬》

2、情绪管理：正能量和正情绪

视频：《水知道答案》

1）情绪能级

2）如何提升情绪能级呢?

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演示：提升VBSI(建立基于价值观的自我形象）

练习：VBSI(建立基于价值观的自我形象）

三、提高自己：高效沟通的内功和技巧

1、沟通高手的内功——“掌式内功”

1）正能量状态

2）“五心”心态

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2）基于“掌式内功”的沟通技巧

1）语言技巧

2）肢体语言

3、沟通高手的套路——沟通流程

1）流程介绍

2）角色扮演

3）角色扮演点评

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4、沟通高手的三层境界

1）有效表达，清晰感知

2）高质量PPT的技巧

3）Email沟通的注意事项

4）“四耳”听法(Fourearscommunication）

5）察言观色

6）沟通高手“第一层境界”的口诀

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5、心灵对接，理解万岁

1）沟通中的三通

2）积极倾听技术

3）沟通高手“第二层境界”口诀

6、结果为大，言行合一

1）如何做到“可行”?

2）如何做到“要行”?

3）如何洞悉人心?

4）沟通高手“最高境界”口诀

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四、超越自己

1、心灵的“新陈代谢”，成就生生不息

第三讲：人员管理，辅导激励

一、知晓员工的三个纬度

1、两纬“知他”

案例分享

课堂问答

2、一纬“懂他”

1）“懂他”的五大层次

2）如何懂“90后”

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视频：《阿凡达》片段

小组讨论分享，老师点评

案例分享

二、辅导和激发员工的四级推进

1、辅导使其“会做”

2、辅导使其“能做”

3、激发使其“敢做”

1）一个画家的故事

2）表扬的技巧

4、激发使其“要做”

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问题与讨论

三、有效授权

1、学会授权

1）不愿不会授权的原因

2、授权的范围

3、授权四原则

1）案例分析

4、授权的三层境界

1）用其所长，避其所短

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数据分析

案例分享

2）用其所长，补你所短

案例分享

3）成就smArt-v

四、激励员工的“钻石法则”

1、奖、夸、封

案例1

案例2

2、罚

案例1

小组讨论分享，老师点评

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第四讲：团队管理，高效合作

一、团队概述

二、理想团队特征

视频团队：《零下8度》片段

小组讨论与分享，老师点评

三、高效团队合作的三大构件

1、合作基础使其“想合作”

1）志同道合

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问题与讨论：“情感”在团队中的作用?

2）优势互补

案例分享

小组讨论分享，老师点评

2、合作技能使其“会合作”

1）会做人

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案例分享

--“会做人”口诀

2）脑清爽

--“脑清爽”口诀

--脑清爽小练习

3）高效的团队沟通技能

4）正能量

视频：《吸引力定律》

--正念

--正语

3、组织保障使其有条件“能合作”

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第五讲：王道管理，经理心智

一、员工心智vs.经理心智

学员讨论，老师点评

二、平衡之道

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