《西部世界》照进现实 不良资产处置的科技力量觉醒

对于HBO的真爱粉来说，这一年半的时间可真难熬。

自2016年10月《西部世界》第一季在美国HBO电视网首播，就收获了上千万粉丝，凭借所有平台的1200万平均观看人次，《西部世界》成为HBO有史以来首季收视率最高的电视剧，更是获得了22项艾美奖提名，最终赢得了5个奖项。

经过一年半的翘首以盼，《西部世界》第二季终于出炉，短短几集，口碑甚至比第一季还要好，第二季首集收视人数达210万，比第一季开播集收视提升5%。第二季在烂番茄上获得93%的新鲜度，豆瓣评分同样超越第一季拿到9.4分的好成绩，收获“HBO未来台柱剧”的称号。

《西部世界》讲述了一家拥有强大人工智能技术的公司，建造了高科技成人主题乐园“西部世界”，并把大量的仿生人放置其中接待游客，游客可在游戏中满足各种需求。而随着仿生人有了自主意识和思维，他们开始怀疑这个世界的本质，进而觉醒并反抗人类的故事。

和西部世界一样，不良资产处置领域也是一个亟需觉醒的世界。

整体来看，中国互联网金融处于高速发展的阶段，市场上的P2P企业上千家，不良资产金额达到近10万亿元的规模。传统、原始的处置方式导致一系列恶性事件频发，各种暴力催收事件被曝光，不良资产处置行业被推上了风口浪尖，行业亟需一场革命。

而自我觉醒通常是变革的重要前提，无论在西部世界，还是我们的现实世界，觉醒往往只属于少数群体。

影片中，只有极少的仿生人——比如女主角Dolores实现了觉醒。她渐渐意识到自己所处和所见的世界都并非真实，而是被人类所奴役着，她觉醒后，带领着更多仿生人发起反击。在现实世界里，不良资产处置行业也凭借着这样一家企业的觉醒，一次次实现创新与变革。

资易通成立于2016年，是行业领先的一站式不良资产处置平台，致力于打造不良资产新生态体系。资易通将互联网、大数据、人工智能等科技融合进产品中，推动传统处置模式升级，让不良资产处置更加简单、高效。

作为行业的觉醒者，亦是绿色催收的倡导者和实践者,资易通始终走在行业前列，用科技创新勾勒行业未来。

目前，资易通在清收和研发两大业务模块深入布局，清收的行为数据是产品研发的基础，研发的产品再通过自催团队测试、完善。二者相互补充、相互验证，共同推进产品升级，最终走向成熟、进而投放市场。

资易通自创立以来，建起一套贯穿全流程、覆盖全场景的清收产品矩阵。其中包括：连接委案方和处置方的SAAS管理平台“日蚀”，解决清收最后一公里难题的“猫掌”APP，免费向一线处置人员开放的合规工具“猫捕快”APP，业内首套一站式、有策略的AI无人清收解决方案“云电猫”。

与影片极为相似的是，资易通旗下的无人清收解决方案“云电猫”也是一个拥有与人类一样智慧的“仿生人”，他不仅具备全自动机器工作能力，对案件进行分层、筛选、处置，并生成档案，还拥有深度学习、信息挖掘、策略研判、生成处置档案等功能，无需人工干预，可应对清收过程中出现的各种问题。

云电猫可有效提高工作效率，数据显示，以2日为限，如果云电猫和纯人工PK，云电猫的催回率能达到人工绩效的96.13%；但如果以7日为限，前2天用云电猫、后5天用人工，混催的催回率是纯人工绩效的120.58%。更为重要的是，随着算法的升级，未来云电猫的能力还将持续提升，处置的案件类型将更加多元，并且将陆续承接逾期时间更长的案件，他的应用场景将从短账龄案件向长账龄案件扩展。

云电猫的智慧来自于AI算法，基于自身积累的“1000万清收语料、约20亿清收文本”，资易通为云电猫打造了“睿言对话系统”和“睿算导流模型”两大核心技术，也是他的左脑和右脑。睿言对话系统能够学习沟通话术、准确分析客户意图，从而生成相应回复；睿算导流模型能够从已有案例中，找到最佳沟通时间、预测沟通效果，为后续的沟通指明方向。

《西部世界》之所以被视为接棒权力游戏的烧脑神作，并非因为它的剧情毫无瑕疵，构思绝对完美，而是这部影片不仅呈现未来，更带领观众一起思考未来。影片提出的关于人工智能与科技的问题正是我们即将成为现实的科学未来——人工智能应该如何与人类共存？

在不良资产处置的现实世界中，也面临着同样的问题。虽然目前云电猫的处置效率足以比拟人工，但云电猫更多是人类的合作伙伴，与人工形成互补。对于资易通而言，科技清收的价值不在于取代人工，而是要增效降成本。先通过机器对批量案件做分层处置，再将需要进一步处理的转交人工，这样不仅可以降低人工成本，还能够有效提高清收效率。

资易通的前沿性与提前战略布局已经得到行业的高度认可。截至2018年第一季度，资易通累计处置金额达到1228亿元，累积处置案量达1068万件，委案方有212家，处置方达527家。

现实世界中，觉醒与变革是行业发展的重要推动力。对于不良资产处置行业而言，现在更是到了必须改变的时刻。资易通及其旗下产品将切实以科技的力量改变行业，助力行业走向透明、绿色。