最近,国外的社交软件Facebook推出了一项还在实验的新功能,这项功能旨在让FB上得到所有中小企业主都恩能够享受到更加智能的客服服务,更重要的是,Facebook希望通过这项功能能为其带来更多除广告生意以外的收入。
这项功能名为Messenger Broadcasts,中文翻译为广播。是以FB通讯拨快Messenger(私信功能)为基础的自助消息传递工具。对于大多数小企业主来说,在智能客服无法帮助他们与顾客有效沟通时,智能采取人工的效率较低的方式。
而在广播中,只要提供图片和少量文字,FB就会自动帮助企业主形成一条广告消息,当用户向企业主发送消息时,可以触发相关的自动回复。企业主还可以为消息加上兴趣标签,比如“美妆”或“美食”,FB就会自动发送给符合标签的潜在用户。
FB的这项功能,是否值得微信学习呢?
要知道,对于微商人而言,所谓的行业门槛,说白了,就是引流。如果你没有客源,就算你有再好的产品,也会不被人所知,也会卖不出去。而且,很多微商人加的粉丝,都是泛粉,这样精准度不高的粉丝导致微商人的成交率其实并不高。而如今,FB的这项新功能,能在这一方面大大帮助微商人解决目前所面临的困境。
朋友圈是每一个微商都需要花费心思去打造的,因为朋友圈是微商人向大家展示自己产品以及自我价值的主战场,而微商人每天都需要花费大量的时间和精力去构思朋友圈的文案内容。如今,FB的这项功能,实际上是为微商人提供了一种新的选择,如果你实在想不出合适的文案,那么,试着参考一下FB广播功能自动生成的朋友前文案,是不是能对我们的朋友圈编辑起到帮助作用呢?
另一个功能,则是对微商人引流起到很大的帮助。我们都知道,标签其实是区分客户喜好的非常重要的一个方式,不同的用户关注点不同,他们的购买欲望也就不尽相同。如果系统能够帮助微商人对有标签的用户实行精准投放,那么微商人的成交率一定会答复提高。
然而,微信毕竟不是FB,小编希望微信能够将FB的这项新功能作为借鉴,在微信当中加入适合微商人的新功能,如今,腾讯想要与阿里在移动电商方面扳手腕,那么微商人群体就是他们无法忽视的存在,而FB的这项新功能,假如微信真的能推出这样一款新的功能,那么将对微商群体产生巨大的积极影响。
另外,小编也希望,FB能早日真正进入中国市场。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.