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她17岁走出家乡
第一次坐上火车
踏上求学路
未曾想到
会和铁路结下深厚情缘
车站里排长队购票的场景
清晰地印在记忆中
几年之后
她成为解决购票难题的
重要参与者
她是——
中国铁路客票发售和预订系统研发的
技术带头人
她是新时代·铁路榜样——单杏花
刘一赢 摄
苦头也是人生的财富
1988年
她以优异的成绩
考取了婺源二中（现在的天佑中学）
尽管姥姥反对她继续念书
但是爸爸还是咬咬牙
四处借钱凑齐了99元的学费交给她
三年的高中生活中
她穷得连学校食堂都吃不起
吃过的苦头也是人生的财富
可以帮助我面对一切困难时
都保持淡定和从容
经过不懈努力
她顺利考取了
西安工业学院计算机应用专业
1996年
考上华东交通大学研究生
主修交通运输工程与控制
在机缘巧合下
单杏花与一项国家重大科研项目
结下了不解之缘
就此开启了她的职业生涯
汗水化作成长的记录
1996年
中国铁路客票发售和预订系统研发项目启动。
来自不同高校的28个人和铁科院电子所组成的团队启动了第一次具有里程碑意义的远征。
中国铁路成功实现了计算机售票。
12月，售票系统在全国7个铁路局的车站投入使用，单杏花参与的是九江站和南昌站。
铁科院 供图
无论是多大的压力
不过是人生的考验
无论挥洒多少汗水
不过是成长的记录
1997年
1月15日6时，南昌站首次运行计算机售票系统。
售票系统从1.0到4.0版本
不断升级改造
单杏花全程参与
从手工售票向计算机售票
从车站独立售票向全国联网售票的转变
2005年
主持了售票系统5.0版本的研究与开发推广工作，取得了一系列的创新与突破。
她的技术研究包括
铁路实行车票实名制
铁路电子支付
学生、农民工团体售票系统
在大数据应用方面
她也是超厉害的
主持研发的铁路客运营销辅助决策系统
更是实现了四个首次
创新紧贴时代的脚步
2010年前后
再一次开始了革命性的尝试
研发铁路12306互联网售票系统
2011年6月12日
中国铁路售票系统迎来历史性时刻
12306网站售出第一张电子客票
中国铁路正式进入令人憧憬的电子商务时代
2012年春运
12306第一次面对严峻的考验
网站点击量巨大
购票请求汹涌而来
网站访问量远超出测算
大家都紧紧地盯着屏幕
眼睛都不敢眨一下
一分一秒地关注网站的运行
最终
顶住了日点击14亿次的压力
总售票量由60多万张攀升到120万张
刘一赢 摄
单杏花带领团队
再接再厉
优化12306核心系统架构
持续提升用户购票体验
推出订餐平台
接续转乘
动车组选座
“铁路畅行”会员
十年磨一剑
今日把示君
网络上“吐槽”的声音渐行渐远
表扬的声音日益增加
选择需要无悔的付出
遥想当年
芳华正茂
为了理想和事业
28个青年聚在一起
又先后各奔前程
惟有单杏花
义无反顾地
选择了留下
为了这份坚守
她付出了太多
铁路的售票系统是
路内外专家多年的
心血凝聚而成
我得做好传承
党的十九大代表
火车头奖章
……
她努力了二十年
有过痛苦
有过快乐
她说成绩应归功于我们这个伟大时代
归功于铁路的大发展
有巨大付出
就有不凡收获
单杏花和她的团队
怀揣着心中的梦想与信念
在铁路客票技术创新领域默默坚守耕耘
不忘初心
牢记使命
踏着坚实的脚步
迎接新时代的曙光
人物档案
党的十九大代表，研究员，工学博士，硕士生导师，中国铁道科学研究院集团有限公司电子计算技术研究所副总工程师兼12306技术部主任，先后获得铁路青年科技拔尖人才、第二届中央国家机关青年五四奖章、火车头奖章、全国三八红旗手等荣誉，中国铁道学会、中国计算机协会高级会员。
作为中国铁路客票系统研发团队的核心骨干，单杏花团队研发的中国铁路客票系统已经发展成全球交易量领先的超大型实时票务系统，尤其是12306互联网售票系统的推出，极大方便了旅客的出行，进一步提升了中国高铁的品质。
文字：杨建光
编辑：苏 凡
来源:人民铁道（人民铁道报微信号） | 编辑:铁牛
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