陆港电商小镇由义乌市国际陆港集团有限公司投资建设，位于义乌市城西街道，是义乌实施“电商换市”战略的重要载体。
小镇整合电商全产业链，聚集多家互联网骨干企业，打造电子商务产业生态商圈、义乌产业转型示范基地，项目总占地面积3.3平方公里，项目一期于2016年12月投用，占地近100亩。
近日，浙江之声主持人飞扬走进陆港电商小镇，专访小镇招商运营负责人陈彦伊，为我们介绍这个电商小镇的发展情况。
陆港电商小镇集商务办公、产品展示、在线交易、仓储物流、大数据金融、人才培训、技术交流、生活配套等多功能于一体，通过整合电子商务产业链，集聚互联网龙头企业，构建综合服务体系，聚合电商文化，孵化电商品牌，打造国际电子商务产业生态园升级版。
小镇设电子商务总部园、互联网产业园、智慧物流产业园、文化创意产业园、智造产业园、服务外包产业园6大产业园；人才中心、跨境网贸中心、供应链服务中心、电子商务研究中心、品牌服务中心、电商会议中心6个服务中心；以及“电商云”服务、网上商城服务、智慧物流服务、供应链金融服务、人才服务、文化创意服务6大服务平台，构建电商全产业综合性服务生态圈，实现小镇成员达到足不出户就能体验五星级的服务。
陆港电商小镇还以建设“集智能化电商云、信息化运营管理平台、金融、人才、教育、生活、商务、行政及仓储等服务板块为一体的综合性智慧园区”为目标，利用物联网、云计算、大数据等先进的信息与通信技术，规划具有高度感知、泛在互联特点的基础环境，实现各类信息的感知、传递和整合处理，在此基础上搭建运营管理平台、公共服务平台、小镇电商云等智慧应用，全面提升小镇运营管理和服务能力，为入驻企业提供良好的经营环境，为小镇的从业人员建设和谐便利的乐活社区，实现区域内的产业聚集和产业升级。陈彦伊说，小镇在为企业之间的资源对接与共享发挥了较好作用。“小镇从大的来说要做平台，从小的来说要做纽带。”小镇的智慧园区为入驻企业提供了一站式服务，包括集中办理审批(服务)事项，办理工商、税务等行政审批方面的流程；提供相关政策咨询、电商活动组织等服务，实现了办公生活服务在线化处理。
在陆港电商小镇，随处可见这样一句标语，“我们说不一样的话，但我们上一样的网”。陈彦伊介绍说，这句标语来源自小镇创办的初心，陆港电商小镇希望汇聚来自全球各地的商家都能在网上互通有无，而小镇就为他们提供实现这一切的平台。自运营以来，小镇招商队伍从义乌走出全国走向世界，深入对接深圳千岸、环金科技、有棵树、深圳傲基等多家电商知名企业，开展精准招引。截至目前，陆港电商小镇已招引电子商务及相关企业61家，出租率达93.8%，企业办公人员达5000多人，其中有深圳星商、深圳环球易达、北京银河在线、沈阳环球易通等销售超亿元的电商骨干企业26家。
“在外部大环境大体相同的情况下，谁的服务更优质、高效，谁就能在招引企业、留下企业中占得先机。”陈彦伊说，在招商留商过程中，各地纷纷出台优惠政策吸引企业。比资源优势，各有千秋；比优惠政策，大同小异。凭什么打动企业?陆港电商小镇的答案是:配套服务+软硬件设施。陈彦伊认为“引进来，就要服务好。”让入驻企业有“家”的感觉。根据入驻企业一站式服务的发展需求，陆港电商小镇积极开展生活配套服务商的招引，先后引进了超市、特色餐饮、水果店、烘焙、酒吧西餐等，并委托专业化物业公司，针对入驻企业的特点，提供接地气、个性化服务。为提升小镇的电商文化氛围，提升企业发展动力，小镇不断举办多种培训交流活动，目前已成功举办了电商高峰论坛、校企对接人才展、品控沙龙等活动近180场；去年4月，小镇吸引了15000人次，举办新电商产业发展文化周，帮助企业解决人才问题，帮助卖家成长，培育本土企业壮大。
小镇的发展过程虽然不是一帆风顺，也曾受到场地、人才等因素限制，但就像陈彦伊在访谈中提到的小镇的招商门槛之一——决心，陆港电商小镇决心要成为集网贸中心、孵化服务、总部经济、金融服务为一体的电子商务产业高地，因此他们勇往直前，运营以来，陆港电商小镇已获评浙江省AAAA级电子商务产业基地、省级众创空间、金华市级特色小镇等荣誉。未来，陆港电商小镇还将不断完善硬件设施和服务功能，积极对接国家“一带一路”战略，促进义乌从“义乌制造”向“义乌智造和义乌质造”转变，构建全新的电商产业生态圈。
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来源：浙江之声记者汪婷
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