本文由TIMEZONE原创
时区作者 | 暖夏
留学国家：澳大利亚； 留学母校：墨尔本大学；
攻读：硕士； 专业：市场营销传播
邮局对我来说一直有着很不一样的意义。人生中的第一笔稿费是在邮局领的，报社那时给我寄了一张汇款单。
到了土澳后，我发现这里的邮局除了邮寄服务，还有很多国内邮局没有的功能。通过这篇文，我想系统地介绍一下留学生能用到的土澳邮局的个人服务（不包括企业及政府服务），或许可以为在读这篇文的你带来些许帮助。
澳大利亚邮政局（Australia Post）是澳洲最古老且持续经营的国有公司之一，总部设在墨尔本。
顾客除了可以在澳洲邮局的官网（https://auspost.com.au/）进行各项服务的预订和购买之外，还可以通过其iOS和Android的免费手机Australia Post App 管理并查询自己的包裹、付账单、计算邮寄费用、查询邮编、找到最近的邮局分点、兑换和购买外国货币（需在邮局自取）。
同时，邮局还有两个手机App：Postcards App (仅限iPhone)和Load&Go APP。
可上下滑动阅读
前者可帮助用户足不出户就能完成从写到邮寄明信片的过程，并且还是私人定制。
你可以选择自己的一张照片并附上不超过10行的文字，在该APP上购买明信片服务，你的照片和文字就会被制作成一张或者几张高清的16cm x 10.6cm的明信片，再输入地址，澳洲邮局就可以帮你把这张独一无二的明信片邮寄到你指定的小伙伴手上，非常方便。
一张定制明信片的价格是1.99澳元（无论你在哪，邮寄到澳洲境内都是这个价格）和2.99澳元（地址在澳洲境外）。可使用MasterCard、Visa以及PayPal进行线上支付。
Postcards APP
还有一个APP是Load&Go App，用于管理Load&Go卡，可以查看卡内余额、查看往期交易记录、管理密码等。
Load&Go卡分为Load&Go Gift卡（不可在APP上管理），Load&Go Reloadable卡，Load&Go Travel卡和Load&Go China卡，在邮局官网上注册完账号之后便会收到一封如何注册和激活卡的邮件。
邮寄及物流服务
这是邮局最基础的服务，分为寄和收两种。目前澳洲邮局还不能像国内那样上门收包裹。
复制此链接可以查找澳洲境内和国际邮寄服务的预计天数以及邮费：
https://auspost.com.au/parcels-mail/calculate-postage-delivery-times/#/
以墨尔本CBD寄到中国为例，天数和价格如下：
如果你是一名eBay卖家并只在澳洲境内交易的话，邮局提供专门服务让你的邮寄更加方便快捷，先需要通过你的eBay账号选择“打印邮寄标签（Print postage Label）”，付好钱后将标签贴在包裹上，前往邮局邮寄或者直接放入红色或者黄色的邮筒即可。
点击以下链接查询信件、包裹位置，或者更改邮寄地址，以及设置原地址无人签收时快递员可以在哪投递你的包裹：
https://auspost.com.au/receiving
保 险
官网主页：https://auspost.com.au/money-insurance/get-insurance
作为一个邮局，竟然还卖保险，我刚开始知道的时候内心是吃惊的。我本以为邮局里的保险和包裹有关，有时邮寄的东西过于贵重就需要上个保险，然而繁多的保险种类再次令我大开眼界，感觉就是一个小型的保险公司。
对于留学生来说，学校要求购买的OSHC并不涵盖车险这样特殊的保险种类，所以除了保险公司外，邮局也可以买到这样特殊的保险，并且接受在线支付。
我为大家整理了目前邮局提供的四大类保险及其它们的子分类：
下面的四张图是四种保险中子分类的对比表：
旅游险
家庭物品险
车险
宠物险
转账和兑换货币
澳洲邮局除了有保险公司的一些服务外，还能够像银行一样转账和兑换货币。转账有两种形式，一种是国内汇票（Money Orders）转账，一种是国际转账。
可以直接在网上购买汇票，共有以下四个步骤，适用于澳洲境内的澳元转账，购买地址为：https://auspost.com.au/buymoneyorders/app/#/order
另一种是跨国转账，通过Western Union可以实时转换成外币，收款人可直接去指定地点领取现金或者转账到收款人银行账户，在线填单即可，额度不超过5000澳元，网址为：https://www.westernunion.com/au/en/send-money/app/start
假设转账200澳元并换成人民币给对方，汇款人选择用信用卡或者借记卡转账时会收取10刀手续费，选择Poli实时银行转账时会收取7刀手续费。
澳洲邮局还提供兑换货币服务，目前提供50多种主流货币可供兑换，如果你要回国了，突然发现自己没有人民币，就可以去邮局兑换，在线（可用BPAY或者信用卡）和线下邮局（可用现金和银行卡）均可兑换，且不需要手续费，还能在线查找汇率。
线上兑换地址：https://fxmoneyonline.com.au/auspost/Basket
线上兑换后，只能去你选好的线下邮局领取现金，领取时需携带收据和带有个人照片的证件。
下表列出了兑换额度以及工作时间：
ID和文件服务
文件翻译服务：
有时我们的一些中文文件需要专业的英文翻译版，这时邮局就可以帮上忙啦！澳洲邮局联合LanguageLoop中有NATTI认证的专业译员们为顾客提供文件翻译服务，目前有如下文件可在澳洲邮局翻译：
收费标准及日长如下：
此服务共3个步骤：
网上下载申请表填写>携带申请表、需要翻译的文件原件和钱到邮局递交>等待翻译好的文件寄送给你。
在线表格下载地址：
https://auspost.com.au/id-and-document-services/get-documents-translated
更新驾照：
驾照（车、摩托车）到期了怎么办？还是找澳洲邮局！
复制此链接：
https://auspost.com.au/id-and-document-services/licence-renewals-and-applications
找到你想更新的驾照种类，按照提示完成更新。
在线商城
官网主页：https://shop.auspost.com.au/
在邮局的在线商城中共有4大类的物品可以买，并且还包邮：
1.包裹和邮寄类物品 （Pack and Post）：信封、邮票、包裹袋、纸箱、明信片等。
2.礼物和旅行类物品（Gifts and Travel）：礼品卡、私人订制的邮票、预付费旅行SIM卡、花、杂志订阅等。
3.邮票和钱币收藏品（Stamp and Coin Collectables）：各种邮票及钱币的纪念藏品。
4.Value Buys：娱乐用品、家用电话座机等。
写完这个攻略，我突然发现澳洲邮局功能是如此强大，它除了是我们传统认知上的邮局，还是一个小小的保险公司、银行和商店。
在这篇攻略中介绍的邮局功能都是各位留学僧小伙伴们可能会用上的，在需要这些服务的时候将邮局也加入你的参考list，多一种对比，也多一种选择。有困难，找邮局！
时区作者 | 暖夏
图片来源 | 澳洲邮局官网
本文责编 | Gigi
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