今天终于学到了痛点文案的相关内容。分别是:
补偿自己、补偿别人、回避身份、经验习得、理想身份、两难心理、落后心理、完型心理、一致性心理、优越心理、择优心理。
对这11种心理我来分解说明一下。
1、补偿别人
如果一个人觉得别人给他付出很多,而自己对应付出很少,就会产生对别人的愧疚感,从而做出补偿别人的行为。
没有实现的目标:应该对某个其他人好一点,补偿他。
2、补偿自己
如果一个人觉得自己已经为人、为长期目标付出太多,就会想到“补偿”、“犒劳”下自己。
没有实现的目标:应该对自己好一 点,补偿自己。
3、回避身份心理
用户已经有自己不想成为的人,如果他过去做的某件事(比如不买你的产品),恰好是他不想成为的人的特点,就更有可能购买使用你的产品。
没有实现的目标:一直不想成为某人
4、经验习得心理
如果别人学得自己已经在同样的事情上失败过一次,就会因数不想失败第二次而产生行动。
没有实现的:同样的错误不能狠第二次
5、理想身份心理
用户已经一定有自己想要成为的人,如果你让TA做的这件事,正好是他想成为的某种人的特点,TA就容易去做。
没有实现的目标:一直想成为某种人
6、两难心理
用户会经常不得不在两个都想达成的目标做出两难选择,如果你的提议能够让他们鱼和通常兼得,让他们不比再做两难选择,他们就容易做出发言为,选择你的产品。
没有实现的目标:鱼和熊掌想要兼得。
7、落后心理
我们不想落于人后,尤其是那些跟我们相似又跟我们接近的人。如果某个东西“人有我无”,我就容易激发行动。
没有实现目标:别人跟我一样,我凭什么得到的不如TA多。
8、完型心理
用户觉得自己已经发了很大的精力去实现某个目标,但就差一点没有做到,就很容易为“差的这一点”付出行动、做出改变。
没有实现的目标:完整达成愿望
9、一致性心理
每个人都想保持自己不同行为的一致性,如果用户的两种消费行为有冲突,他们就更有可能改变消费行为,以维持行为的一致。
没有实现的目标:我的不同行为是一致的。
10、优越心理
同样的情况,如果我可以获得一个别人难以获得的东西,我就容易产生行动。
没有实现的目标:原来我可以有机会超越别人。
11、择优心理
丙个摆在眼前的选择,如果花费同样的成本、时间等,一个选择明显看起来不合理,用户就会选择这个。
没有实现的目标:想要做出更好的选择。
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