世界最佳机场新加坡樟宜机场2018年起停止"登机广播"

航空圈讯 多次获得“世界最佳机场”称号的新加坡樟宜国际机场（Changi Airport），2018年1月1日起全面终止呼叫乘客登机的广播服务，此举将使这个世界最佳国际机场更加安静。

樟宜机场集团2017年12月26日宣布这项名为“宁静机场计划”的措施。樟宜机场2017年的乘客量首次突破6000万人次，乘客量未来几年也会继续呈上升趋势。
随着航班与乘客数量增加，如果按现有频率持续呼叫未登机乘客和发出最后登机（final call）广播，航站楼将变得越来越嘈杂，航班延误和登机口变动等重要信息也可能淹没在大量的登机广播之中。

樟宜机场集团发言人表示，机场广播将优先处理更重要的信息。 因此，2018年以后只有紧急事故、儿童和护照丢失、航班延误、登机口改变、行李转盘改变等重要信息，才会通过广播系统通知乘客。

目前，樟宜机场有四个航站楼，每个航站楼平均每五分钟就有一个广播。“宁静机场计划”实施后，将减少一半的广播量，为乘客提供更加安静和舒适的机场环境。

樟宜机场集团发言人指出，樟宜机场从2014年减少登机广播后，登机迟到的乘客人数“没有明显影响”。

据了解，目前，世界多个主要城市的机场也已停止呼叫乘客登机的广播。香港国际机场如今只在特别情况下呼叫个别乘客；比利时布鲁塞尔机场也已停止使用广播，只有发生紧急事故时才启用广播；英国伦敦城市机场，也是只有在紧急情况或恶劣天气情况下才会广播；德国慕尼黑机场则是以显示航班信息的自助服务柜台取代广播系统。

为了应对此项变化， 樟宜机场已提前通知各大航空公司，也呼吁航空公司提醒乘客准时办理登机手续和前往登机口。

樟宜机场1981年7月1日启用，樟宜机场先后建成四个航站楼，最新的4号航站楼(T4)在2017年10月31日启用。截至2017年12月18日，樟宜机场2017年旅客吞吐量已经超过6000万人次。

据航空圈了解，樟宜机场2016年旅客吞吐量为5870万人次，排名全球第17位、亚洲（包括中东）第8，不过樟宜机场国际客运量位居全球第6位，仅次于迪拜国际机场、伦敦希斯罗国际机场、香港国际机场、阿姆斯特丹史基浦国际机场、巴黎戴高乐国际机场，是东南亚重要交通枢纽、世界主要航空枢纽之一。樟宜机场目前每周有超过7000个航班，飞往全球380个城市，平均90秒就有一个航班起降。

樟宜机场是亚洲也是世界的标杆机场，在多个排行榜中都是名列前茅，曾多次获得 Skytrax评出的“全球最佳机场”，迄今已经获得了500多个“最佳机场”奖项。

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