【服务资讯】无法拒绝的合肥轨道交通换乘指南！

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“换乘时代”之换乘指南

轨道交通2号线的开通

正式宣告合肥轨道交通跨入

“换乘时代”

大东门站作为连接轨道交通1、2号线的枢纽，是轨道交通换乘的必经站，该如何换乘呢？且看轨道君为您吐血整理的换乘方案~~

一、

站台—站台换乘

步骤一：站台处换乘。当您从1号线大东门站下车后，可直接在站台处依地面、墙面等换乘2号线导向标识指引行走，寻找换乘通道。

步骤二：通过换乘通道。大东门站换乘通道连接1号线与2号线。换乘通道位于1号线站台中部，下车后经站台中部楼梯即可至换乘通道；位于2号线站台的最西端，下车后至站台最西端即可到达。

步骤三：到达目的地站台。1号线由楼梯至换乘通道，通过换乘通道后即可到达2号线站台；2号线由站台最西端通过换乘通道后沿右侧楼梯即可到达1号线站台。最后选择目的地方向乘车即可。

此种换乘方法方便快捷，无需经过站厅、直接由站台到达目的站台，适用于日常客流量不大的情况。

二、

站 台 —站 厅 换 乘

1号线换乘至2号线

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需从1号线换乘至2号线的乘客可由换乘通道换乘，由1号线站台下车后根据导向指引至换乘通道楼梯；

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由换乘通道楼梯至换乘通道；

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从换乘通道至2号线站台后选择目的地方向乘车即可。

2号线换乘至1号线

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由2号线站台列车下车，经过电扶梯/楼梯至2号线站厅；

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从2号线站厅至1号线站厅，可根据地面的导向标识行走（注意：无需经过闸机出站，若出站需另行购票再次进站）；

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根据导向标识指引到达1号线站厅后由电扶梯/楼梯至1号线站台；

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到达1号线站台后选择目的地方向乘车即可。

此种换乘方式相对于站台-站台换乘来说较耗时，但此种换乘方式适用于车站换乘客流较大时使用。

三、

无 障 碍 电 扶 梯 换 乘

步骤一：由1号线站台下车，根据导向指引寻找无障碍电扶梯。

步骤二：由无障碍电扶梯至1号线站厅，根据导向指引至2号线站厅换乘。

步骤三：到达2号线站厅后，再通过无障碍电扶梯至2号线站台。

步骤四：至2号线站台后即可选择目的地方向乘车。

此种换乘方式适用于携带大件行李或行动不便等乘客。

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各站出入口位置信息及周边信息

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票价信息

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票 价 查 询

轨道交通2号线的开通，极大方便了沿线市民的出行，或许你还关注的是票价问题，从家门口乘坐地铁出行需要多少钱呢？快来看一看吧！

▲点击可查看大图

小贴士

查看示例：

若您需由1号线万达城站乘坐至2号线三里街站，沿图中蓝色框部分查找，即可看出票价为四元，以此类推。

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单 程 票 购 买

购买

流程

1. 进入地铁车站站厅后根据导向指引至自动售票机处购票；（注：一名成年乘客可免费带一名身高不足1.3米的儿童乘车；超过一名的，按超过人数购全票。）

2. 根据您所需的支付方式至相应的自动购票机前购票，为方便广大乘客购票，1、2号线车站部分自动售票机仅可使用现金购票，部分自动购票机现金支付和支付宝扫描购票功能同步使用；

3. 点击放大自动购票机界面上的线路图，直接选择目的地相应的线路及车站，并选择购票张数（若您已经知道至目的地所需票价，您可直接点击自动购票机界面右半边的票价及张数信息进行购票）；

4. 确认后根据提示投入相应的现金或打开支付宝扫码支付；（若您需要兑换零钱，可前往车站客服中心）

5. 在取票口取走您的现金及票卡，安检后即可刷卡进站乘车。（若您的交易异常请寻求工作人员帮助）

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票 卡 种 类 及 优 惠 政 策

若您觉得购买单程票乘车不够便捷，轨道公司推出多种票卡供您选择，便捷实用。

储值票

在各站客服中心均可购买并充值，首次购卡内含100元，储值卡可反复充值，充值金额为10元整数倍，且享有充值八折优惠。购买时收取10元押金，押金可退。

计次票

合肥轨道交通2号线开通发售“五心”服务计次票，分为10次卡、20次卡、30次卡、50次卡、60次卡五种，单次票价为3元，售价分别为30元、60元、90元、150元、180元。

2号线开通纪念票卡

纪念单程票

（精装）←纪念票→（简装）

2号线开通纪念票卡限量发售。

以上票卡在各站客服中心均有售卖，若您有需要，欢迎前往咨询。

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乘车注意事项

电扶梯使用注意事项

合肥轨道交通各站均安装有电扶梯，为了您的安全，在进站乘坐电扶梯时请注意以下事项：

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请站立在梯级安全区域，勿踩压黄线；

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请站稳扶牢，勿依靠电扶梯；

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请勿逆行，禁止嬉戏打闹；

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携带重量超过20千克或者外部尺寸长宽高之和大于1.2米的大件行李请勿乘坐电扶梯；

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乘坐电扶梯时注意您的衣服、围巾、包裹等物品，避免被夹；

携带大件行李物品、老人、行动不便者等建议乘坐垂梯。

后附2号线各站垂梯位置分布表！

若发生人员摔倒等意外情况请及时按压停梯按钮并联系工作人员寻求帮助。

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进 站 安 检

为有效保障广大乘客的出行安全，您在进站乘车之前均需接受安全检查。为避免影响您的出行，请注意携带以下物品的乘客严禁进站乘车。

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安 全 使 用 闸 机

进站时请右手持票，站立在黄线外刷卡进站，待闸机开启后快速通过（若您携带有1.3米以下小孩，请抱起或紧贴着快速通过闸机，避免被夹）；

出站时请将票卡投入闸机，待闸机开启后快速通过。若进出站人数较多时请勿拥挤，站在黄线外排队等候。

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文 明 候 车

到达站台候车时，请站在黄线外排队区排队候车，待列车到站停稳后，注意先下后上，请勿拥挤。轨道交通为倡导广大市民文明候车，特制作形象生动的人物贴纸提醒乘客文明礼让。同时轨道交通在2号线开通日至2018年2月10日期间展开以“排队候车、文明出行”主题随手拍活动。

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快 乐 出 行

轨道交通的发展给城市带来环保与便捷，也方便了广大市民的日常出行。在乘坐地铁时，我们要自觉爱护公共设备设施，乘车时请勿让踩踏座椅、乱扔垃圾、随地吐痰等不文明的行为发生，遇有需要的乘客主动予以帮助。轨道交通愿与广大市民乘客一起携手共建文明轨道，大美合肥。

赠人玫瑰

手有余香

附件：2号线各车站垂直电梯分布表

合肥轨道交通官方微信公众号