东莞一名女子周日（10日）透过外卖软件点餐，由于她患有感冒，故从外卖员手上接餐后便直接关门，全程未与对方交谈。岂料对方却勃然大怒，不但在对方家门外破口大骂，更用脚踢门，又大声威胁女子“敢给差评我就杀了你”。女子吓得报警求助，外卖男事后为此道歉。
董女续称，张男或以为她面色不佳，似要给他差评，遂在门外破口大骂，“原以为对方骂完就会走，没想到竟然还威胁我人身安全。”董女又称，对方行为失控，不但大力踢门，连门锁都被踢烂，更大声嚷道“我记得你长什么样，如果你胆敢给差评，我就杀了你。”董女大惊之下，决定报警求助。
张男事后对此表示愧疚，他解释当日接到董女下单后，已立即赶往快餐店取餐并送货，更在指定时间内到达派送地址附近，但由于董女交代的住址不够详细，遂花了不少时间在附近打转，期间数度致电董女却无回应。他情急之下，担心送餐不成，不但会令自己接不到新订单，顾客更有可能给予他差评。
据悉，相关外卖公司每周都会对外卖派餐员评分考核，每一次差评就会罚扣派送员180元人民币。“我又接着打了几次电话，董女士终于接听了电话，连续几通电话才终于找到她家楼下。”张男气喘吁吁，终于赶到董女所在的5楼，不料换来对方冷遇，加上董女关上门后对张男有所抱怨，他才一时气上心头，大发雷霆。
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