个体商家要和竞争对手竞争，现在的思潮很混乱：有人说是你死我活，有你没我；有人说是合作，并生造出一个叫做“竞合”的词汇；还有人说是错位，于是有了错位竞争这个论调。
商家之间打打杀杀、分分合合、吵吵闹闹的都有。那么，我们如何去认识竞争的本质呢？
商家作为一个利益组织，没有一个团体可以逾越竞争这个话题。在竞争的过程中，无论是争夺民心还是跑马圈地，无论是建立利益同盟还是单刀搅局，商家的目标都是要在市场上取得绝对的优势和主动。
这就是竞争的本质。
那么，个体商家靠什么进行市场竞争呢？
1、口碑建设
首先，个体商家应该十分明确你的目标人群，到底是哪些人？如果你连你的主要目标人群都不太明确，那么你的口碑肯定不会达到效果。
不要把自己单纯地定位为一个卖商品的，而要把自己定位为对方无话不聊的朋友。现在的商业思路是“干什么，不吆喝什么。”只要你做了对方的朋友，对方自然会与你无话不说，甚至还会为你提供各种各样的思路。
2、不要害怕竞争对手
千万不要和你的竞争对手从产品丰富度、价格、店面装潢等方面进行竞争，要从口碑方面进行竞争。就算竞争对手各方面都比你好，那也只是“硬件”方面，“硬件建设”不如“软件建设”。一定要注意：“避其锋芒，攻其弱处。”
3、把竞争对手变成合作伙伴
“最好的合作伙伴，就是你的竞争者。”没有合作商，你自己根本行不通，虽然现在的危机解决了，下一次危机，可不是那么容易解决的了。
所以，如果不是在万不得已的情况下，一定要将你的竞争对手，笼络成自己的合作伙伴，不管是用什么样的方法。
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