社会责任营销界的扛把子——一汽丰田“小手拉大手”

文/王芳冉

2017年12月，【汽车维基APP】将举办业内首届“金凤梨”汽车营销盛典。从今年1月开始，我们即进入案例搜集和展示阶段，我们将对每一个的活动内容和营销爆点进行分析，对其营销效果进行评估和星级评分。

这是今年的第51个营销案例，加多宝用一亿元捐款瞬间打响影响力，一汽丰田用13年的时间，为汽车企业树立社会责任营销的典范。欢迎更多的读者向我们分享您认为很优秀、有特色的车企营销案例。

案例提交方式：

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维基观察：

在“5.12汶川地震”赈灾晚会现场，加多宝以亿元的捐助一炮打响，甚至有网友自发预制“要捐就捐一个亿，要喝就喝王老吉！”的广告语，王老吉成为这场抗灾募捐的企业营销战争中的胜利者。从王老吉这件事情上，我们可以学到的就是，企业不要将履行社会责任当成一种义务，当被动去履行，如果可以转变观点，将履行社会责任当成一次营销机会，变被动为主动，岂不是一种双赢的局面。在企业社会责任营销领域，一汽丰田已经深耕了13年，在安全、环保、育人三大领持续开展了系列公益活动，并且实行“厂家先行、经销商跟进、客户参与”的公益三步走战略。

营销主题：

一汽丰田汽车销售有限公司携手中国关心下一代工作委员会共同推出的“第五届全国儿童交通安全主题教育行动”暨“小手拉大手我是交通安全小天使”活动年度总颁奖典礼。

活动内容：

近两年来，我国道路交通事故各项指标都有不同程度下降，但交通安全形势依然十分严峻。据不完全数据统计，我国每年有近2万名儿童因交通伤害而受伤，其中死亡人数超过7000人，由此可见，儿童交通安全教育势在必行。

10月9日，由一汽丰田汽车销售有限公司（以下简称“一汽丰田”）携手中国关心下一代工作委员会（以下简称“中国关工委”）共同推出的“第五届全国儿童交通安全主题教育行动”暨“小手拉大手我是交通安全小天使”活动年度总颁奖典礼在北京举行，【汽车维基APP】应邀来到了位于北京宋庆龄国际艺术中心的典礼现场，与小朋友们一起学习交通知识，在体验与互动中将交通安全牢记心间。

小朋友们天真可爱，所以针对儿童的交通安全教育注定不能太过直接，基本上都是采用“体验+互动”的方式，一汽丰田的“小手拉大手我是交通安全小天使”活动也不例外。据悉，此次活动历时3个月，共征集了儿童交通安全主题绘画作品24700幅、短剧332部、教师教案1530个、教育故事367个，通过征集这些作品，能够在小朋友们的绘画与参演过程中将交通安全的基本常识以及遵守交通规则的重要性潜移默化地传递给他们，毕竟寓教于乐对小朋友来说才是正确的教育方式。

来到活动现场，与其说是颁奖典礼，不如说是一场以儿童交通安全为主题的优秀作品展示会，展示完优秀作品，获奖的小朋友还能得到一汽丰田准备的奖品，有玩具、书包等，对于小朋友来说，这些奖品对于他们的激励会比言传身教更加直接。与此同时，来自北京人民广播电台的“小雨姐姐”以脱口秀的方式将交通安全融入故事，教给了现场的小朋友们最基本的交通知识——“红灯停，绿灯行，黄灯就要等一等”。而接下来的原创儿童交通安全剧《骑着恐龙去上学》更是脑洞大开，逗的小朋友们哈哈大笑。

据了解，一汽丰田从2008年起，就携手关工委等组织，一直在开展儿童交通安全主题的教育行动，覆盖了全国21个省市1256所幼儿园的3-6岁低幼龄儿童。时至今日，第五届全国儿童交通安全主题教育行动也落下了帷幕，这种寓教于乐的方式，不仅潜移默化的影响着小朋友的安全出行观念，也能够在“小手拉大手”的过程中让家长们更加重视出行安全。

关注儿童交通安全，进行儿童交通安全教育行动，其实是一汽丰田在履行自己身为企业的社会责任，据悉，一汽丰田在安全、环保、育人三大领持续开展了系列公益活动，并且实行“厂家先行、经销商跟进、客户参与”的公益三步走战略。

首先，在环保方面，除了丰田看家的混动车型的推出之外，在公益上，从2004年6月起，一汽丰田全程赞助了“绿色空间”大学生环保网站，自网站建立至今，成功组织了“志愿者植树”、“学长的火炬”、“大学生暑期环保实践赞助”、“校园环保周”等环保志愿者活动。据数据统计，这些活动共栽下8000余棵树木，累计捐献了近65万册书籍，为环保做出了一定的贡献。

其次，在育人方面，一汽丰田的“爱心图书室”项目截至目前已在全国范围 716所爱心图书室，累计为10万余名贫困学子捐赠了多达394万余册书籍。除此之外，一汽丰田还与经销商携手捐款1000余万元，在四川、河北、青海、黑龙江、云南5省先后建起19所希望小学（含1所在建）。

还记9月15日，一汽丰田迎来了第600万个车主，成立14年，达成了累计600万辆的销量。在小主看来，这不仅仅是产品实力所带来的市场效应，在这600万的背后，也必然有着一汽丰田践行企业社会责任、致力发展公益的身影，对于一汽丰田而言，承担社会责任已是植入品牌内在的使命。

评分星级：★★★★