如何让别人答应你的请求？

原作者：Susan Krauss Whitbourne Ph.D.

译者：北京林业大学 邱钰明

不管你是否愿意承认，害怕被拒绝，是我们每个人都有的恐惧。事实上，害怕被拒绝，是导致我们很多人际收缩（shrink）、人际焦虑的主要原因之一。设想一下，你鼓起勇气向你的爱人提出要求，对方不假思索的拒绝了；你遇到真正的困难向朋友求助，对方却犹豫不决；你觉得你的老板真的应该更好对待你，但ta只是粗暴的拒绝了你。

委屈？还不止是委屈。委屈之后，你会陷入一种自我怀疑中。不管在什么领域，被拒绝都会引发一个艰难的反省过程。即使这种回绝与你的能力、努力和品格无关，你通常还是会感到莫名的自卑感和羞耻感。尽管反省可能是有必要的，并对你有好处，但被拒绝毕竟不是好受的事情。无论有过多少被拒绝的经验，永远都会像是第一次经历一样痛苦。

今天我们给大家8条建议，它们主要针对的是“如何向别人提出你的要求，或者请求帮助”。它们能使其他人更容易满足你的要求，从而避免被拒绝的痛苦。

1. 向正确的人提出正确的请求

避免被拒绝，首先你需要审查自己的提出的要求是不是合理、实际的。

比如，要求一个非常忙碌的人，给你大量的时间来帮忙，是毫无道理的。同样的，如果你已经知道某人不喜欢某一特定的社交事件（比如体育比赛对于艺术家而言），就别要求这个人出来应酬。你的请求和他人的满足你要求的潜力必须是相应的，这才能提高你被满足的概率。

这一点看起来非常简单，很多人却常常做不到。因为很多人会通过“关系好”来思考“找人帮忙”这件事。他们会觉得，你和我关系好，所以你一定要帮我，被拒绝之后，就感到非常受伤。这样的人需要首先反省，是不是自己的要求过分不合理了。

2. 保证你的要求是明确的

你请求的那个人必须明确地知道你想要什么。你要把你的要求非常具体、细节、可想象甚至可量化的描述出来。例如，当你想和对方说“多陪陪我”的时候，可以具体到，能不能每周多花x个小时陪我。当你想向上司要求加薪，不要说“我想要更多的钱”，给出一个更具体的数字。 只要你认为你的要求是合理的，就要把你的要求清楚、准确地表达出来。

3. 保持简练

人们对于倾听要求有着时间和精力上的限制。你知道，听一个又长又复杂的故事是很沉闷无聊的！尤其是，你知道当故事结束时会有一个要求的时候，你会更加没有耐心。当你对恋人有一些需求时，也可以简明扼要的说一下让你产生这种需求的原因，如果对方认为合理，再做进一步阐述。

4. 不要试图用模糊的语言蒙混过关，不要遗漏任何重要的事

你一定有过这样的经历，当你需要和人开口请求帮助时，你忽然变得不愿意把事情说得完全清楚。你希望先含糊其辞、用暧昧的措辞先“骗”得对方的同意再说。但把所有重要的事情都说清楚是保证你们后期愉快的前提。我知道这会让你觉得很困难，需要很大的勇气，你可以理解为万事开头难。也许你会发现，对方的反应没有你想象中差。

5. 注意边界，不要提没有关联性的要求

麻烦你的老板去帮助你的家庭，是会很难堪的。同样的，请家人帮忙为朋友提供工作也是不合适的。让你的伴侣帮你处理你原本应该自己解决的事情（比如你的课程作业），其实也是不合理的。

除非非常有把握，否则不要提这样的要求。

6. 提供一个令人信服的理由

你将需要解释做出这个请求的理由。

不管你的请求是建立在什么的基础上，保持简洁、中肯以及诚实，都将提高它被满足的几率。

7. 使用正确的言辞（以及肢体语言）

敬重你请求的那个人。如果你想得到这个人的帮助或是别的什么，你通常会说话更客气。这意味着用敬语。不要自鸣得意或装腔作势，以为你的请求就一定会通过。你的肢体语言同样应当传达敬佩和尊重，如果你大摇大摆地走进房间，你同样地表达了自大。另一方面，不要尽力让你看起来太过可怜，或者过于谄媚，因为这只会使你像是矫揉造作。不卑不亢永远是最好的态度。

8. 不要过度分享

虽然你想要证明你的请求，你也应该避免透露过多的、不必要的自我暴露，不要超过预期也不要不合时宜。当你初次约喜欢的人出去的时候，你没必要说明你已经幻想和他/她进行约会好几周了。

过度分享会使别人想尽快逃离。这一点是我们特别想要强调的。我们发现身边有很多人都没有对这一点的意识。当你滔滔不绝的诉说着你的故事的时候，很多时候，你对面的人都没有那么在意！

最后，尽管你尽了最大努力，你的请求还是有可能被回绝。在痛苦平歇后，你可以利用这个机会，去弄明白你为什么会被拒绝，以及未来你能做什么来避免它。也有可能，你做的所有事都是正确的，但环境就是不配合你。但只要你不气馁，在对的时间，你的愿望就可能会被满足。

应对拒绝不是天赋，它是一种技巧。所有技巧、以及所有人际之间的事，都需要在实践中练习，从而才能提高。也就是说，光看这篇文章，或者任何一篇文章，都是无法直接解决你的问题的。对你来说，最重要的事，就是深吸一口气，做出尝试——

勇敢说出你的想法，提出你的请求，结果可能是愉快的，也可能不是。但无论怎样，成长总会发生在你身上。

以上。

提升人生的幸福感与希望感，你需要关注网易号：KnowYourself。与你一起科学认识自己的泛心理学社区——人生很长，你不用急，也不要慌。