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支付宝和微信支付的区别到底在哪里?

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最近几年随着移动支付的普及微信和支付宝成为人们生活中越来越离不开的产品,那么支付宝和微信支付究竟有什么区别呢?

本质区别就是,支付宝是提供支付及理财服务,微信是一个社交平台!

支付宝 (中国)网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台,致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。 在进入移动支付领域后,为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余额宝等理财服务。2016年9月12日,支付宝发布公告,自2016年10月12日起,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。11月1日支付宝入住苹果App Store。2016年11月15日,宣布与10家卫视合作,开启“电视红包节”。2016年11月27日,支付宝的“圈子”功能上线测试。2016年12月1日,支付宝发布保障用户资金安全公告。2017年1月,支付宝推“汽车充电站” 电动汽车一键支付充电费。2017年8月16日,支付宝“发现”平台宣布接入全球最大点评网站Yelp。

微信(wechat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容微信朋友圈。截至2013年11月注册用户量已经突破6亿,是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。截止2016年12月微信的月活跃用户数已达8.89亿。

支付宝和支付宝钱包。由于淘宝上是担保交易,你要先把钱付给支付宝,确认收货之后再命令支付宝把钱付给卖家。因此,支付宝的基因天生就是居中的资金管理者,它的目标始终是把用户的资金留在自己的账户内。这样的基因由余额宝这个产品放大了,理财产品不仅把用户用于消费的钱留在账户里,更直接瞄准了家庭财富。最近余额宝也开始试探一年期的固定收益产品,虽然是早在淘宝理财上出售的万能险,但余额宝渠道的销售速度远远不是和支付宝账户隔离的理财账户能比肩的。也就是说,支付宝和其身后的淘宝天猫目标相同,都是希望你在它的体系内可以满足所有需求,它们虽然欢迎别的机构进入体系内成为必要补充,但是并不希望你通过这个体系向外获取其它服务。

这是个特性造就了“淘宝天猫+支付宝余额宝”的强大,但也决定了支付宝的弱点:支付过程无法简化。在支付宝快捷支付诞生之前,通过支付宝用网银付款是相当复杂的过程,支付成功率也一直不高。正是支付过程无比顺滑的快捷支付奠定了支付宝在流量领域的市场地位。但是这个最佳支付体验的宝座现在要让给微信支付了。

微信支付要做的事情很简单,就是在快捷支付的基础上进一步简化支付流程,并且把“财付通”这个第三方支付平台也简化掉,让支付回到你用银行卡直接付款这个最短流程上去。

正因为微信支付专攻流量,所以我们找不到微信支付对存量资金的留恋。微信支付的页面上只有银行卡标志,不存在余额的概念,更不存在微信之外的某种支付账号,也不会劝你用账户余额购买理财产品。这样将移动支付以外的东西统统砍掉,其实是恢复了支付的本来面目,就像很多用户到现在也分不清淘宝账户和支付宝账户,更没几个人能记得清支付宝登陆密码。而且简化掉这些多余的包袱,让全功能的支付宝钱包没有办法模仿,因为微信支付只需要保障微信和银行卡的连接安全,支付宝钱包除了保障连接安全还要保障账户资金的安全——这两个任务的难度完全不是一个级别,不是实力和经验差距能够弥补。所以,支付宝钱包虽然添加了免密码支付和6位数字密码支付,仍然在支付流程上比微信支付更繁琐——因为只有微信支付不需要保障账户资金安全,可以把财付通账户都彻底简化掉。微信支付不需要在市场份额上动摇支付宝,只需要保持自己在支付流程上的客户体验优势,就能对支付宝造成阴魂不散般的持续压力,而支付宝恰恰又没法舍弃安身立命的存量根基去和微信支付宝拼流量。

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