8月25日
海底捞北京劲松店、太阳宫店门店
爆出存在食品安全问题
从今年5月初开始,相关记者在近四个月时间里,对这两家门店进行了暗访,结果发现后厨脏乱差问题严重。老鼠在后厨的食品储藏柜里进出自由,满地乱跑没人管。簸箕泡在清洗餐具的池子里,还有员工用给顾客使用的火锅漏勺疏通下水道,用掏下水道的扫把清洗沾满油污的洗碗机。
视频曝光后
有网友表示
隔着屏幕都感觉到一阵恶心
当天下午,海底捞官方发布道歉信。
道歉信中表示,媒体报道属实,向顾客道歉。
涉事门店已经停业,并已布置所有门店立刻整改。
那么
南宁的海底捞是否符合标准?
交通1003联合网易直播
今天中午12:30走进南宁海底捞后厨
和市民朋友一起目睹了南宁海底捞航洋店的实况!
▲扫描上方二维码可回顾本次直播
本次直播已吸引到43730人观看
广大网民一起监督了这次南宁海底捞后厨的探秘之行
在您正式咀嚼这篇文章之前
首先,交通1003必须提前表明一个立场
这次进入海底捞后厨完全出于从客观事实出发
并非一次商业活动
今天中午12点半
交通1003和热心听众来到南宁海底捞航洋店
对于25号北京两家海底捞
出现的卫生状况引发的社会舆
我们一方面关注
一方面也不禁好奇
南宁的海底捞会是一个什么样的情况呢?
带着这个疑问
广西电台交通1003联合网易直播
和热心市民一起走进南宁海底捞的后厨
在进入后厨之前
南宁海底捞航洋店负责人——李杰
给我们每一位
分发一个一次性帽子
防止头发掉落
▲不要笑 我们是严肃的
在进入后厨前,我们还了解到
自从北京海底捞劲松店、太阳宫店门店
卫生乱象引起轩然大波之后
南宁店开始了内部自省自查
正式进入后厨
给人第一感觉就是干爽
和我们想象中的完全不一样
干爽的地板不仅防滑
还能阻止细菌滋生
▲交通1003主播——阳紫联合网易进行现场直播
针对后厨卫生消毒查杀情况
南宁海底捞航洋店负责人——李杰
给我们展示出第三方公司开具的——灭虫消杀单
同时李杰表示:
海底捞对病虫的消杀频次
会根据季节、气候做出相应调整
针对地下排水系统卫生问题
打开渗透板
开天窗说亮话
污水都会从这里排出
对于食物残渣
过滤网会牢牢锁住
再进行人工倒出
保障下水道系统无食物
不给老鼠存活空间
在火锅底料配台
我们看到工作人员正在为顾客调配底料
根据负责人介绍
把锅底端给顾客时
服务员会让顾客检查料包是否完整
市民进入后厨参观
▲负责人向我们展示各项保洁工作完成后
相关人员签字、按手印的表格
在南宁海底捞的后厨
随处可见到贴在墙上的红色小标签
上面提醒员工按照流程和步骤来进行操作
哪怕洗手的流程也是如此
在蔬菜配送间
我们看到每一类蔬菜都根据贴好的标签来放置
工作人员根据顾客点单来取菜
在洗碗池
所有餐具包括杯具在人工过洗之后
还需经机洗
机洗不合格的需放置不合格桶内重新清洗
确保清洗过关后再进入定制高温杀菌箱
保证污渍无残留、细菌不再有
对于大家关心的餐后废料处理问题
我们进行了重点的了解
服务员在收拾好顾客的餐桌之后
把剩余的火锅底料倒入一个分流箱内
油、水、残渣分别流入不同的桶内
有人会问:
是不是会把分流出来的油再利用?
负责人李杰说:
这些都会交给航洋的卫生清扫人员来处理
他们坚决不会留下再利用
今天中午
我们用了一个半小时走进海底捞后厨
对后厨卫生、工作流程进行了详细的了解
热心市民和观看直播的网友都表示:
南宁海底捞的后厨很干净
也很欣慰:
南宁海底捞能够如此注意食客舌尖上的安全
最后
交通1003想说的话:
无论是知名的大型餐饮、食品企业,还是小作坊、黑窝点,只要事涉食品安全,我们的记者就会通过暗访,参观等方式竭尽全力挖出真相。
我们企盼着通过这样的方式来敦促餐饮食品企业严格自律,期待着在媒体的持续曝光和政府的严格监管之下,消费者可以拥有一个健康安全的消费环境。对海底捞的报道不是起点,更不是终点,只要相关的问题依然存在,我们就会把曝光监督进行到底!
广西电台交通1003《吃货爱旅行》节目组今天走进了海底捞的后厨,如果是因为我们的到来让后厨更干净了,要求更严格了,为了大家的食品安全,我们愿意天天来!
有人评论,媒体能有这样的立场,是消费者的福祉,也是企业自我加压、不存侥幸的动力。没有神话企业。企业只有不断自我反省和自我超越,才能创造出属于自己也属于消费者的传奇。
ps里的ps
本文没有收任何广告费
主播、记者、听众、工作人员
也没吃到一片肉、一根蔬菜
本着媒体监督、透明直播的心态
特意开展了这次直播
有人说我们蹭热度
有人说我们是炒作
你爱说什么是什么
我们只想说
南宁海底捞航洋店是干净的我们就放心了
如果今后你想了解哪家后厨
发现什么食品卫生安全问题
请第一时间告诉我们
我们会立刻派出记者了解真相
策划:广西电台交通1003新闻部、《吃货爱旅行》节目组、网易直播
鸣谢:前来一起监督的热心听众
记者:小胖、阳紫、钱成
编辑:梁燕梅(实习)
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