重磅：共享单车现危机，押金迟迟不退，客服难以接通

导语：有多么好，就会出现多么坏。

伴随着共享单车的兴起，带给人们很多的方便，我们可以在大街上很快速的找到一辆车子，然后同自己的朋友，或者自己另一半，一起上下班，一起度假游玩，想想确实很快乐。

但是美好的背后，总是会出现很多的问题，据报道，共享单车遭到了很多消费者的举报。

目前共享单车出现了消费者押金、余额退还不及时问题，而且这已经成为共享单车行业的普遍做法。拿国内共享单车的两大巨头来说，不论是在ofo单车《使用指南》中，还是摩拜单车的《用户指南》中，都没有明确说明退款何时能到账。这看似是一个小问题，但是对于消费者来说就是大问题。

我们可想而知，这两大巨头都没有把这件事情做好，那么其他的小品牌又怎么能做的好呢，据律师解析：押金问题处理不好会损害众多的消费者的利益，甚至可能成为一种群体性的事件，所以押金是它重大的一个社会安全隐患问题。

另外，在很多共享单车《使用指南》中都说，如果押金没有及时到账、或有关余额的问题，消费者可以联系客服解决。但是梦想是美好的，现实是残酷的，有消费者表示拨打共享单车的客服电话，每次都等待15分钟以上，而且像摩拜单车、ofo、小蓝单车、永安行等品牌的共享单车客服始终都没人接听。这种现象对于消费者来说是很差的消费体验。换做任何一个人来说，都是很郁闷的。

而且，很多消费者称经常遇到坏车，给正常的使用带来了困扰。这个我们从大路周边的两旁就能看到，有很多倒了，坏了的问题，一直静静的放在那里，没有人过来管理，这就能看得出共享单车在管理上面，还是存在着很大的问题，并且这种不管理也会给我们的日常生活带来很多阻碍。

比如：有些坏的共享单车没有人修理，倒在路的中间，对于过往的人来说，都是一种危险；在比如有的单车，看似没有事，但是骑到一半路程的时候，车就坏了，这可如何是好呢？所以这个问题是目前共享单车很严峻的问题，必须解决。

最后，你怎么看待押金迟迟未退的这种现象，难道又是资金池？

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