“滴滴平台一直把保障消费者出行安全当成最大责任，不断通过技术和管理创新来完善安全保障体系，为消费者提供安全可靠的出行体验。”滴滴出行副总裁、安全管理部总经理侯景雷说，欢迎广大消费者体验滴滴的安全产品，也希望大家能够持续监督、共同建立一个良好的移动出行安全生态。
滴滴出行五大安全措施
从去年开始，滴滴出行采取了司机资格“三证验真”、司乘号码保护、紧急求助24小时在线等多重安全措施。
作为最基础的保障，“三证验真”是指，车主在注册滴滴出行账户时，需要提供“身份证”“驾驶证”和“车辆行驶证”信息，只有三证信息全部真实有效才能成功注册。数据显示，在滴滴严格的注册审核机制下，因未能通过“三证验真”流程，滴滴目前每天拒绝3万个不符合要求的注册申请。
滴滴出行五大安全措施
“号码保护”是利用虚拟中间号的技术，保障司机、乘客手机号码彼此不公开的功能。司机、乘客在点击滴滴打车软件内的“安全通话”按钮后，可直接通过一个“虚拟号码”联系对方。目前，“号码保护”功能实现了每天2500万次以上的应用量，为司乘双方的个人隐私保驾护航。
“分享行程”是指乘客在乘车时可以将自己的详细乘车信息通过短信、微信等方式分享给家人的功能，目前日均用量超过20万次。“分享行程”所分享的行程信息包括，乘客订单起、终点、上下车时间、距离目的地距离、预计到达时间、车辆车牌信息以及车辆实时位置。
滴滴公司
“紧急求助”是滴滴专门为紧急情况开发的一项求助功能，只要用户按下打车软件行程界面内的“紧急求助”按钮，打车软件系统会给用户设置的所有紧急联系人发送短信。同时滴滴安全系统将会开启录音和实时定位，并将录音和定位信息实时传送至滴滴出行打车软件安全平台，为用户保留相关证据。目前“紧急求助”功能始终保持7 24小时专业应急团队在线。
滴滴出行表示，得益于互联网和大数据前沿技术的深度应用，目前平台安全管理效率远高于传统出行企业。
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