【文娱先锋】“专注影视社群一百年”对话影视工业网CEO卢志新

影视工业网创立初衷：满足影视行业的社群需求

现在的影视工业网已经是业界最为专业，最具有影响力的垂直整合平台，同时也是最为专业的影视产业社群，在谈到当初创立影视工业网的契机和初衷的时候，卢志新坦言，其实只是几个生活中非常简单的事件使得他开始思考影视圈业务资源供需关系和技术因素的社群化交流对于影视行业的重要性，并最终创立了影视工业网的最初雏形。

影视圈内的需求归纳起来就是社群需求的概念，而社群需求概念又分为三个机制：社区机制、学习机制和媒体机制，在2008年影视工业网成立初期的时候，卢志新和同事们建立了两个方面的内容，一方面资讯，满足的是社群的媒体机制需求，另一方面是资源库，满足的是前文中提到的社区化机制需求，随着运营和内容积累的深入，公司内部发现了一些不足，于是在2011年影视工业网进行了一次重要改版，改版之后的影视工业网就具备了社区属性、学习属性和媒体属性三位一体的机制，成为了我们如今能看到的专业垂直整合平台的最初样貌。

社群机制服务影视行业四类人群 深度内容与大众内容并重

“一个社群，三种机制，四个对象”，这是影视工业网在庞大的数据收集与分析之后得出的结论，在社群和机制之后的四个对象又是怎样的概念，对此卢志新的解释和描述非常形象，也极具玩味。影视工业网服务的四个对象，第一个对象是业主和投资人，这其中就包括广告主和企业主；第二个对象是受众和消费者，其实在某种意义上这两者是同一类型，看广告的是受众，买票的是消费者；第三个对象就是意见领袖和从业者，意见领袖在行业内虽然占少数，但和影视行业的其他从业者一样都是行业领域的一部分；第四个对象就是影视专案和剧组，这里提到四种对象，在行业中随着自身的社会属性和工作属性会互相产生变化和换位，影视工业网的内容运营也在根据用户的体验需求进行不断适应和完善，在针对用户数据的收集分析完善产品模型，深度内容和大众内容分别迎合定向群体和精准定位也让影视工业网打造专业化社群拥有了明确方向。

在阐明影视工业网服务人群的同时，卢志新提出了四类人群最终还是会归到社群服务的概念中，如何让身在社群服务中的每一个个体和群体获得自身成果和利益的最大化始终是影视工业网团队一直专注和努力的方向，而这样专业的服务体验也让现在影视工业网的会员数量超过了二十万人，也许对一个互联网社群来说，这个数字并不惊艳，但值得注意的是，这个数字中的绝大部分都是影视行业的相关从业人员，其个体背后面向多个小群体的辐射效应是极其可观的，而在接下来的2017年，影视工业网定下了超过一百万会员的目标，向影视专业化社群的集群规模升级再次出发。

拍片帮切入需求痛点 一切只为专业效率

拍片帮是影视工业网2015年开发的一款基于解决影视拍摄业务需求的移动互联网产品，就像卢志新自己所说，拍片帮最开始解决的就是最基础的影视拍摄业务供求关系的需要，提高影视拍摄的效率，“供求撮合”是现阶段拍片帮解决的最实际问题，但正如卢志新所说，满足最基本的供求关系只是一个拍片帮1.0版本的阶段，随着更多细化功能的不断完善和上线，拍片帮势必会成为影视行业筹备制作最有力的资源整合工具。

对于拍片帮，卢志新也分享了自己的想法：“拍片帮现在解决的还是一种紧急需求，而往往这些需求都是一些小成本项目或者非院线影视项目产生的，现在线上总共已经有差不多两万个需求，这些需求如果全部满足并成交，那么相当于就承载着大概5、6亿的金额交易，所以其实市场还是非常可观的。”

但满足目前市场的需求显然不能满足卢志新和他的伙伴们，于是引入认证机制和身份真实的社交机制就自然的被提上了日程，已经有一些影视行业的大咖进驻拍片帮，这将使行业合作的模式进一步职业化、透明化，大大增加了专业度和效率；也许很多人会觉得拍片帮的发展会抢走一些制片人的饭碗，但完善功能之后的拍片帮最大的直接受益者恰恰就是制片人、演员和副导演群体，对于资源整合者来说，这样的沟通平台对实际工作的帮助是显而易见的，随着其功能的优化以及在线人员的认证统一化，拍片帮也将在越来越多的专业化影视制作中发挥重要作用。

用户体验第一优先 服务用户第一优先

在影视工业网的先期阶段，各大影视硬件厂商趋之若鹜，线下活动和招商会排满了卢志新的日程表，但用户对于活动的糟糕体验和厂商宣传方式毫无诚意的反馈让卢志新陷入了沉思，最终用户至上的卢志新直接放弃了极具收益回报的线下活动，专心于自己最在意的用户体验上进行钻研与完善，影视工业网也在用户体验第一的思维下日益成长，当如今影视工业网与羽翼逐渐丰满的时候，卢志新对用户体验优先的理解又更深了一层，而影视工业网介入影视硬件的销售业务也是在希望打造良好用户体验的背景下进入了卢志新的视野。

对于影视硬件的销售，卢志新坦言在开始讨论是否要介入销售业务的时候，几乎每次讨论的结果都是被否定，因为这确实和影视工业网初创时期的原则相违背，但随着越来越多的用户反映硬件购买困难，购买渠道匮乏，市场诚信缺失等诸多问题的时候，卢志新在经历了和同事又一次的激烈讨论之后决定进入销售领域，凭借良好的用户基础和优质的购买体验，影视工业网的商城业务逐渐壮大，目前已超过5000个商品，用户完全可以实现“一站式”购买；优秀的用户体验反过来又促进了影视工业网社群用户的粘性和忠诚度，在这一点上，卢志新和影视工业网的思路进一步放开，不仅仅将销售业务视为单纯的产品售卖，更是在积累和培养用户的族群基础，为影视专业化社群的根基又打通了一条生命线。

拍片学院

专业化社群学习机制 影视工业网影响职业培训

作为一个专业化社群的重要属性，学习机制一直是影视工业网最独特也是最受用户青睐的方面，影视工业网70%的知识学习类内容就说明了这一点，虽然在培训教育领域影视工业网算不上行家，但是卢志新和同事们却用社群化学习机制影响着传统的影视职业教育和培训，影视工业网拍片学院学习社群上线半年，已经有超过1200位学员加入社群，在导师指导下，共同交流、学习进步。与一般的线性教育和培训不同，影视工业网营造的社群学习模式是以学员自身的兴趣和专长出发，线上知识积累结合线下具有针对性的实操作业，影视工业网一直在用自己的方式影响并培养着国内影视工业的专业化人才，而这也是卢志新在影视工业网创始之初所希望的；如今影视工业网的“拍片学院”每天都在为影视行业贡献着智慧和学识交流的更多可能性。

谈到影视工业网未来发展方向的时候，卢志新的意思很简单也很明确，“专注做专业化影视社群一百年。”这句话听起来虽然略带风趣，但其背后蕴含的却是影视工业网希望尽全力推动中国影视工业化的决心和态度；“一个社群，三种机制，四个对象”，卢志新和影视工业网用七年的专注力塑造了今天的规模与影响力，接下来的日子，期待影视工业网带给行业内外更多的惊喜。

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