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因为疫情爆发，全世界都发生了翻天覆地的改变，人们开始远程办公和线上接受教育。受此影响，2020年全球笔记本电脑的出货量首次超过2亿台，年成长率也创下了22.5%的新高。2021年来临，新冠疫情依旧猖獗，各国都在陆续实施边境管制及封城，所以TrendForce集邦咨询预估，2021年全球笔记本电脑的出货量仍将上涨，有望达到2.17亿台，年成长率为8.6%。
2019年-2021年笔记本出货量与年成长率（图源集邦咨询）
在2020年，全球很多企业都宣布开始实施远程办公，这不仅让全球笔记本电脑的出货量大增，也推动了笔记本电脑厂商对产品进行升级。为了提升视频会议的质量，各笔记本电脑厂商着眼AI、摄像头、音效、背景杂音、视频画质进行了改善升级。
2019年-2021年Chromebook出货量与年成长率（图源集邦咨询）
其中，惠普、戴尔、联想将陆续推出中高端混合型商务笔记本电脑的新机种，预计2021年上半年将是此类产品需求量最高的时间段，这将大幅拉动上半年笔记本电脑的整体出货量。
同时，TrendForce集邦咨询还预测谷歌推出的Chromebook出货量可能会突破4000万台，年成长率约为37%，并且将在操作系统领域抢占Windows的市场份额。目前Windows的市场占有率已经低于80%，预计在2021年，Windows的市场占有率将维持在70%-75%，而Chrome的市场占有率会在15%-20%之间，macOS则在10%以下。
