暴风升级AI 2.0：引领人工智能电视迈入新阶段

2017年9月20日，暴风AI电视于北京奥雅会展中心举行了主题为“AI 2.0应答如流”的新品发布会，宣布暴风AI电视正式步入2.0阶段，做家庭人工智能第一助手，全面升级产品体验。

此次发布会上，暴风TV CEO刘耀平指出，暴风AI电视的科技创新和产品创新是以AI远场语音+AI信息流为基础，以OS垂类服务优化、数据优化与机器学习、远场语音与机器视觉三方面基础能力迭代为依托，不断实现服务的优化与服务产品的扩展。暴风AI 2.0也将在这两大基础，三个方面进行优化升级，做到应答如流，提供先人一步的更好服务。

AI助手思维提出者 刘耀平

AI交互智慧升级：免遥控应答如流

今年5月，暴风AI电视发布第一代人工智能电视。暴风AI电视的后台数据显示，AI充分发挥出了电视大屏的价值：运营数据显著提升，用户粘性增强，日活用户从40%提升至65%，用户开机时长由原来的5.2小时提升至7小时，电视主页的页面点击率提升了45%，获得99%的用户好评。

暴风AI2.0坚持采用变革性的远场语音交互方式，可在电视待机状态下直接唤醒，用户需求一秒应答，无需经历开机等待时间，也免去了寻找遥控器的烦恼。同时，对应答能力进行了4大优化——在唤醒距离和唤醒时间上，由原来的2米内唤醒率大于90%，加强为3米内唤醒率大于90%；误唤醒率则降低为每24小时小于一次；唤醒时间降低为200毫秒；语音识别时间降低为500毫秒，全面减少用户等待时间。

此外，暴风AI 2.0针对应答能力也进行了7项升级，升级后的AI 2.0可实现听音辨人、辨别同音词、进行上下文深度理解、主动问询、识别人物关系、识别共同点和猜测意图七大功能。

在实际使用过程中，暴风AI 2.0可通过声纹识别技术（Voice ID），根据用户声音识别服务对象的年龄、性别，并结合行为大数据，从六大维度出发，为每位家庭成员推荐不同的内容，实现千人千面的个性化服务。在语音识别、对话跟踪，自然语言合成等技术的加持下，能够更深度地理解上下文，与用户进行多轮对话，且通过问询、意图猜测为用户精准服务。

据悉，在AI交互方面，暴风AI电视与科大讯飞联合成立了人工智能服务实验室，并与蓦然认知达成对话交互服务的深度战略合作。

AI信息流个性化推荐：实时精准快人一步

暴风人工智能电视采用了人工智能信息流的内容布局方式，通过对用户感兴趣的内容混排展示，帮助用户进行内容选择。大大提高了用户对推荐内容的满意度，减少了用户的内容选择时间，电视主页的页面点击率提升了45%。

为了进一步提升AI信息流的用户体验，暴风AI 2.0进一步深化对用户行为数据的收集，充分沉淀用户的使用习惯，完成对用户行为和声纹的分析，实现精准化内容推荐。针对不同的年龄段，不同性别的人群按需推荐内容，满足不同用户在家庭场景中个性化需求。

在信息流的页面设计上，暴风AI 2.0将采用长短视频、音乐混排的界面布局，解决传统服务内容入口深的难题。并通过在用户选择内容的过程中，播放内容片段的方式，让用户快速了解内容详情，帮助用户挑选合适的内容。

有了良好的服务基础，暴风AI 2.0在内容上也做了进一步优化，在涵盖了暴风影音、爱奇艺、奥飞娱乐全部影视资源的同时，内容两倍扩充，更支持全局搜索，几乎覆盖全网95%以上的影视内容，热门影视全覆盖，能看到的内容多了，喜欢的内容也多了。

服务优化提升产品体验：服务产品更多 更出色

此次升级的暴风AI 2.0在服务产品方面，针对视频服务产品、视频聊天产品、幼儿教育产品和生活百科产品四大块进行了优化升级。

在视频服务产品方面，暴风AI 2.0从具体的用户使用场景出发。对于明确知道自己想看什么的用户，可通过片名直接进行语音搜索；对于知道自己想看什么类型，但是缺乏内容具体信息的用户，例如忘记片名，则可通过问询和意图猜测的方式逐步锁定具体内容；对于根本不知道看什么的用户，将主动提供用户感兴趣的内容与消息服务，激发用户的需求。升级后的AI 2.0，在唤醒率、准确率各方面为视频服务提供了可靠的交互技术支持，为用户提供更满意的全新内容服务体验。

AI OS首席技术官 裴来隆

在视频聊天产品方面，用户可实现电视与电视、电视与手机之间的视频通话，用户可直接呼叫称呼进入视频聊天。幼儿教育产品方面，暴风AI 2.0为用户设置了人工智能小伙伴，孩子可在互动中接受专业的早教教育。在生活百科产品方面，机器自学习能力进一步优化，生活服务内容完成了多功能扩展。

此外，暴风AI 2.0也进一步扩展了服务产品，为用户在电视终端提供“大屏语音购物”服务和“4K-MAX环绕影院”服务。“大屏语音购物”作为暴风AI 2.0全新的服务，用户在明确商品需求时，可在2步内完成购物，比手机的操作更加快捷；大屏呈现方式，让商品详情能够直观地呈现，用户可畅享淘系海量商品；而基于家庭安全性，用户可实现免密快捷支付，进一步优化了语音购物的体验。“4K-MAX环绕影院”则为用户提供了10M在线超高码率电影，三倍领先行业水平；无损解码DTS5.1音轨，搭配无线5.1音响，环绕声实景呈现；1000+4K极清影片，CDN加速不卡顿。

目前，搭配AI 2.0的暴风AI电视新品——暴风X4 ECHO和暴风AI 5A全系产品已在暴风TV官方网站、京东旗舰店、天猫旗舰店展开预约，两款55吋售价均为3499元，首发特惠，到手价：2999元，将于9月25日00：00起正式开放抢购。

而作为第一代暴风AI电视的X5 ECHO系列产品，也将随着此次AI 2.0的发布一同升级，9月6日至10月8日期间购买暴风AI电视X5 ECHO系列可参与“以旧换新”活动，最高抵1000元，还可享旧电视上门回收服务。