(原标题:男子叫到车遇天价 1公里路程花了一千多)
最近,家住西安南郊的张先生遇见了一件烦心事儿,用叫车APP打了一次车,一公里的路程却花了一千多元。张先生说:“唉,活了三十年没打过这么贵的车,我平常打车最多十块钱,一月一号用易到花了1200多元。”
据了解,张先生用易到打车软件仅跑了1公里,按软件上显示的上下车地点,最多也就1.2公里,这多出的60多公里也不知道是怎么跑的。
令人咂舌的乘车费
而除了多出来的90多元里程费,800多元的时长费更是不能让张先生理解。张先生:“平常打车最多不过十分钟,这次居然给我跑了29个小时。”难道是司机忘了停止结账,一直在计费?
据了解,目前,那辆车的司机已经无法联系。不过当时张先生给司机打电话询问时,对方称他也没拿到这份车钱,钱在易到公司里。”
随后,张先生也联系易到公司。但让他郁闷的是这家网约车公司表示他们目前没有客服电话,只能通过在线客服进行反应,可一个多月过去了,依然没有结果。张先生:“我前后20多次反应,他们一直在推脱。”
客服一直不予处理
看来,张先生要是想要回自己多花的1200多元车费,还得等易到公司继续反馈处理了。
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