为了帮助轮椅使用者 苹果花了一整年的时间

（原标题：为了帮助轮椅使用者 苹果花了一整年的时间）

苹果公司推出的新解决方案将会在今年秋季和 watchOS 3 一同上线。这个新的解决方案包括两个轮椅锻炼应用：将“Time to Stand”通知改为“Time to Roll”，以及 Activity 圈优化。它不是一个独立应用，而是通过新版 Activity 应用向用户提供的功能。

Challenged Athletes Foundation 项目主管 Dawna Callahan 自己也是一名轮椅用户，我在和她聊天的过程中就向我介绍了轮椅用户的实际情况，“相比正常人，久坐不动的情况更甚。所以这类人群更有可能遭受健康疾病的折磨，比如肥胖，而肥胖则会导致心脏病、糖尿病等继发病症的出现。”

开发者的故事

这款应用的开发工作花了整整一年，期间挑战无数，困难重重。

虽然美国全国的轮椅用户多达 220 万人，但是在产品开发的过程中，苹果公司却找不到足够的可用信息协助开发，Ron Huang 表示：“虽然也有人进行了一些研究，但是大部分研究的采样数量都不多，而且都是在实验室中使用研究发起人提供的轮椅来做的研究。”

开发小组起初认为检测轮椅用户的活动量就跟使用 Activity 追踪器来计步是相似的，但实际着手开发之后他们就发现，必须重新打开思路。应用第一个版本在实际测试过程中发现并不准确，浮动比例至少 50%。

考虑到轮椅用户使用轮椅的不同情况，你会发现 Apple Watch 上的传感器在检测和理解时会有不同的评判标准。

－转动轮椅的时候，手臂在用户完成这个动作过程中移动的弧度有多大

－推轮椅的方式

－地势——上坡、下坡、平地或者坑洼不平的地面都会有影响

－距离

－非活动性手势

－活动卡路里值

－甚至要能分辨那些宽度和位置高度和轮椅一样的工具

苹果工程师意识到，他们必须从零开始，为轮椅用户开发全新的适合这类用户的算法。

从零开始

Ron Huang 说：“我们发现一些用户计算卡路里的基本原则并不适用于轮椅用户，因为它转化得并不成功。我们不得不从零开始，重新开发。”

苹果公司查阅了所有他们可以查阅的文献，包括轮椅病人出院时医院给他们提供的移动指南等。

随后苹果与 Challenge Athletes Foundation 基金会以及 Lakeshore Foundation 合作，展开他们对轮椅使用的自主研究。

和以前进行的研究不同，苹果希望通过收集数据可以了解到，对于大部分用户都会使用的轮椅，用户会如何使用它们。苹果在研究过程中大量利用传感器、加速计以及其他检测设备。协助苹果进行研究的轮椅用户在运动的过程中需要戴上口罩，以检测他们的氧气摄取量以及燃烧掉的卡路里。

除了在实验室中模拟各种场景进行研究之外，苹果也会收集日常情况下的各种数据，轮椅用户在进行各种日常活动时也会对他们进行追踪研究

最终在 300 名不同用户，超过 700 场研究测试之后，苹果公司获得了累积 3500 个小时的测试数据。

这种与轮椅使用者之间的紧密关联只有Apple Watch能做到，因为它戴在使用者的手腕上，默默记录心率和手臂转动轮椅的次数，而不是像 iPhone 放在裤兜里——“私人”和“亲密”是库克在首次展示Apple Watch时频繁提到过的两个词。

开发过程难题不断

利用这些数据，苹果可以计算出用户“推”轮椅的活动，而这里的“推”相当于计算轮椅用户走了多少步。至于如何计算出来，对于苹果来说这也是一大难题。

“我们发现用户推的方式也各不相同。”Ron Huang 说：“一开始我们认为计算用户推的次数将跟统计步数是一样的。”

但后来小组开发人员发觉根本不是一回事，最初开发的几个版本统计起来都不准确。

Ron Huang 和他的小组成员开始对软件进行一系列的完善和调整，直到得到的结果保持相对一贯的准确。

随着开发越来越深入，研究越来越多，你就会发现原来它难度这么高，比想象中的还要有挑战性。”

开发小组集中研究三种不同的推轮椅方式，Ron Huang 说：“第一种是半圆，从 10 点钟方向到 3 点钟方向。”

还有从 11 点向 3 点钟的单向循环；而平路到斜坡，也改变转动方式——很多轮椅使用者是实际生活中会先从 12 点向 3 点钟往前转动，再快速往后放以保持稳定；还有误推动等干扰因素。

经过一众工程师的努力，这个功能最终出现在 watchOS 3 系统上，健身记录应用针对轮椅使用者进行优化。切换到这个模式之后，之前只为正常人服务的“站立时间”可选成给轮椅使用者用的“该转动轮椅了”，提醒使用者定时的活动一下。此外，watchOS 3 还设计了轮椅专属的体能训练项目。

目前这项功能只出现在了开发者版本上，预计九月便会与一般用户见面。

这个项目的负责人 Dawna Callahan 在谈到新功能时候说，“现在无论是在遛狗还是在轮椅上进行训练，我都可以记录下全天所有的活动情况。这个新的功能可以帮我总结出一天当中锻炼和活动记录，令我能更明确了解到自己是否达到了运动目标。就算是当我已经进行了大量的锻炼，而且觉得可以休息的时候， Time to Roll 都可以很及时地提醒我不要老是长时间不动。”

这款应用的实际意义

Dawna Callahan 表示：“苹果公司特别针对轮椅用户优化 Apple Watch 的 Activity 应用，CAF 认为这是一次改变游戏规则的机会，它将能够让轮椅用户变得更加积极。”

那么苹果公司为什么要投入这么多资源去做这么一件事情呢？

苹果公司一直致力于给用户提供一流、完善的辅助功能——Mac 设备上就带有很有即开即用的辅助功能，如果是在其他平台上，想要使用这些辅助功能的话，用户还得先付钱。苹果公司常说给社会做出积极的贡献，而这就是其中一部分。

从这个角度来说，苹果公司确实有了非凡的成就。Ron Huang 说：“还从没有过哪一款健康追踪器可以如此准确地捕捉这些信息。”

对于消费者用户来说，这些将会对他们产生显著的影响。

Dawna Callahan 说：“轮椅用户因为下肢活动不方便，因此他们很难做那些能够增加心率的活动，也不能定期保持一定水平的活动。”

“我们非常期待它对能够给用户带来的积极影响。”她说，“从今年秋季起这款应用发布之后，我们就可以开始使用它了，而且能与轮椅用户社区一起我们非常高兴。”

相信有不少人认为花时间研发一个给轮椅使用者人群的功能，看起来偏小众。对这个问题，Ron 的回答是：“人数多少并没那么重要。重要的是我们必须要将这个功能带给每个使用者。”

这正是苹果产品一直以来的人文关怀体现。苹果公司在旗下设备上一直都充分考虑了不同用户的使用需求，这些用户不仅指一般的用户，也包括身体上存在残疾的用户。在这之前，照顾盲人 VoiceOver 功能已经默默存在了很多年，成为视障人士的“眼睛”。

新款 Activity 应用将会在今年秋季与 watchOS 3 同步上线。