网易首页 > 数码频道 > 正文

美国消费者因质保问题状告摩托罗拉 索赔500万美元

0
分享至

(原标题:美国消费者因质保问题状告摩托罗拉 索赔500万美元)

摘要:据外媒报道,联想子公司美国摩托罗拉正遭遇一场赔偿额达500万美元的集体诉讼,原因是售后太不给力。报道称,虽然摩托为旗下产品承诺了一年的质保期,但是在此期间,很多顾客的问题都得不到满意的处理。参与起诉的消费者Douglas Lynch分享了自己的糟糕经历——他是Moto 360的用户,由于设备后盖松动,他联系摩托处理。

客服小姐本来承诺四天之内可收到更换的新手表,但是两周过去之后仍杳无音讯。Lynch不得不再次致电,得到的回复是没有备机换。Lynch提议补差价更换有备货的同款高版本,但被告知不符合政策。

又是漫长的等待,Lynch终于收到了换新后的手表,但是打开快递,他惊呆了,Moto竟然给他寄来的一个其他款式,而且比自己所买的要便宜。

遇到这样的事情,消费者必然是难以接受,因此大家联合在摩托总部伊利诺伊州起诉。摩托对此的回复是:正在调查。

消费者满意度网站Consumer Affairs显示,MOTO的口碑只有1.1星/5星。

http://static.cnbetacdn.com/article/2016/0428/c930fe214e83fa1.jpg

相关推荐
热点推荐
千人为她守夜 遇害华女登上时报广场大屏 纽约地铁终于考虑装护栏 凶嫌病床前聆讯

千人为她守夜 遇害华女登上时报广场大屏 纽约地铁终于考虑装护栏 凶嫌病床前聆讯

纽约时间
2022-01-20 13:27:21
燃油车主不服:油价包含养路费,电动汽车一分钱养路费都不用交?

燃油车主不服:油价包含养路费,电动汽车一分钱养路费都不用交?

汽车安利会
2022-01-19 20:19:15
好久没全仓了,但今天这么做了

好久没全仓了,但今天这么做了

橙先生的视界
2022-01-20 19:43:32
在澳门赌场赢了500万,收手不玩了,会有什么后果?

在澳门赌场赢了500万,收手不玩了,会有什么后果?

好家伙00
2022-01-20 14:44:51
刚刚,央行官宣“降息”,关乎你的房贷:100万贷款,月供将减少...地产股集体大涨

刚刚,央行官宣“降息”,关乎你的房贷:100万贷款,月供将减少...地产股集体大涨

每日经济新闻
2022-01-20 11:09:08
警钟敲响!北京又1地惊现阳性,小区连夜封闭,4000多人筛查核酸

警钟敲响!北京又1地惊现阳性,小区连夜封闭,4000多人筛查核酸

前沿时刻
2022-01-20 14:50:09
网红大LOGO被批崇洋媚外!为卖洋货贬低国货,称后者像从泥沟挖出

网红大LOGO被批崇洋媚外!为卖洋货贬低国货,称后者像从泥沟挖出

盖饭娱乐官方号
2022-01-19 14:00:05
刘恺威婚后第二年爆料:杨幂当初没有怀孕,跟我结婚的就不是她了

刘恺威婚后第二年爆料:杨幂当初没有怀孕,跟我结婚的就不是她了

萌宠聊娱乐
2022-01-18 15:55:32
偷偷把老婆通讯录里的我,改成前男友,结果半夜时分,发来…………?

偷偷把老婆通讯录里的我,改成前男友,结果半夜时分,发来…………?

笑skr人
2022-01-20 10:08:29
贝家小七:从嘟嘴萌娃长成漂亮小公主,被父亲和3个哥哥宠上天了

贝家小七:从嘟嘴萌娃长成漂亮小公主,被父亲和3个哥哥宠上天了

照见古今
2022-01-18 18:41:52
警惕!门帘阳性!紧急寻人

警惕!门帘阳性!紧急寻人

极目新闻
2022-01-18 04:10:58
宁愿去印度都不来中国!两大汽车巨头为何迟迟不愿在中国建厂?

宁愿去印度都不来中国!两大汽车巨头为何迟迟不愿在中国建厂?

懂你爱car
2022-01-20 04:34:41
年轻小伙与55岁大妈同居半年,大妈提分手:太能折腾了,受不了

年轻小伙与55岁大妈同居半年,大妈提分手:太能折腾了,受不了

品如的小说屋
2022-01-17 16:58:13
中国历史上最霸气的4句话,其中一句出自毛主席,看完热血沸腾

中国历史上最霸气的4句话,其中一句出自毛主席,看完热血沸腾

博览群书君
2022-01-20 04:19:50
90后渐冻女孩捏出200多个手办!年入超30w,用双手养活全家

90后渐冻女孩捏出200多个手办!年入超30w,用双手养活全家

设计癖
2022-01-19 11:05:38
不愧是3D区劳模:意大利议会出现蒂法动画,播放20多秒才关掉

不愧是3D区劳模:意大利议会出现蒂法动画,播放20多秒才关掉

岸回思新
2022-01-20 12:17:33
房价从2.5跌到9千,却依旧无人问津,业主崩溃:不想还房贷了

房价从2.5跌到9千,却依旧无人问津,业主崩溃:不想还房贷了

每日楼市
2022-01-19 11:42:28
“青眼白龙卡”主人95后贪污近7000万:带女友住40万4晚酒店,每晚住上海豪宅早上回滁州上班...

“青眼白龙卡”主人95后贪污近7000万:带女友住40万4晚酒店,每晚住上海豪宅早上回滁州上班...

脊梁in上海
2022-01-20 19:53:08
29岁海归女带混血娃征婚:要求男方年薪50万,年龄不设限

29岁海归女带混血娃征婚:要求男方年薪50万,年龄不设限

二罗故事
2022-01-20 11:36:58
吐槽网络小说中用烂了的梗,哈哈笑到肚子打结

吐槽网络小说中用烂了的梗,哈哈笑到肚子打结

影娱小常识
2022-01-20 13:54:04
2022-01-21 01:04:49

头条要闻

重磅公报释放反腐新信号:首提查处平台垄断背后腐败

头条要闻

重磅公报释放反腐新信号:首提查处平台垄断背后腐败

体育要闻

哈雷尔:我眼看着裁判的脑袋随着球移动 他说没看到是什么鬼

娱乐要闻

央视春晚彩排 实力派与流量齐聚

财经要闻

科技要闻

从年度人物到"年度恶人" 扎克伯格做了啥?

汽车要闻

售12.98万-16.98万 一汽丰田卡罗拉锐放上市

态度原创

房产
时尚
手机
本地
旅游

房产要闻

再降息!1年期、5年期LPR双降

少男少女拉着手摔,这不得摔出感情?

手机要闻

首款天玑9000旗舰来了!曝OPPO Find X5下月登场

本地新闻

到底多少人隔离,被拉去了情趣酒店?

旅游要闻

比苏杭更古朴,它才是江南最后的秘境

进入关怀模式
×