第1页：剁手党吐槽双•11快递爆仓
写这样一篇文章笔者还是非常有底气的，毕竟是跟随着马云爸爸一同走过了多年的双•11，剁手经验丰富，什么样的大风大浪没见过，想当年原子弹爆炸的时候我就站在旁边看呢。还是说些正经的吧，2015年的双•11比起上年无论是交易额还是包裹数量都有着明显的增加，但值得吐槽的地方反而有所减少。
相比去年交易额包裹数量都有着明显的增加
近期爆出的退货574亿元，退货率达到了63%，已被证实是不实言论，其中阿里高层在接受采访时辩驳的言下之意是很多消费者买的货物至今还没有收到，怎么可能就有退货率了呢？真是对阿里巴巴的高级自黑。但去年和今年阿里对于刷单行为的严厉打击，基本可以保证交易额的真实有效性。
消费者等待收货的心情非常急切
在交易额攀增的同时，包裹数量也达到了惊人的7.8亿件，几大快递巨头表示压力山大，广大快递从业人员也表示既期待又害怕，月薪过万不是梦是要付出多少个不眠不休的日夜才能达成的。双•11后的一周时间内完成2.4亿件包裹的签收，这是大家共同努力的结果。
第2页：要知道爆仓是普遍存在的
双•11过后爆仓这一点在几大物流巨头身上是客观存在的，即便有高层站出来辟谣不存在爆仓现象，但真实情况如何大家心知肚明，仓库里早已堆积成山的包裹让无数快递员心塞，一天数百件的快递投放量将休息时间压缩到极限。虽然物流公司有临时增派人数与车辆的准备，但临时抱佛脚的做法并不会有效缓解爆仓现状。
堆积成山的包裹让无数快递员心塞
物流巨头在数月前就已布置好应对双•11期间高物流压力的策略，在多年来的经验总结基础上和日益增强的公司实力，加速包裹运送的时效性是大家共同的追求，毕竟时间是物流行业一直以来最大对手，跑赢时间才会赢得用户青睐。
顺丰提前增加数十架货运飞机
笔者下的天猫订单中居然有至今未能发货的，除去物流不谈，商家的运转效率也是值得吐槽的。未雨绸缪是从消费者到商家到快递公司都应该做到的，比如顺丰提前增加数十架货运飞机，增设几百条专线的做法虽然烧钱，但确实是值得学习的。
本文来源：中关村在线
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王晓易_NE0011
