诺基亚印度公司总经理阿杰伊·梅塔（Ajey Mehta）（左）和微软印度公司董事长巴斯卡·普拉玛尼克(Bhaskar Pramanik)（右），于2014年11月26日在新德里的一次活动中展示新推出的微软Lumia 535智能手机。
发展中国家对价格很敏感的消费者往往对三星和苹果等业内巨头并不感兴趣，相反的是他们往往选择的是本土销售商，如印度的Micromax Informatics和中国的小米，这些本土销售商在当地占据最大的市场份额。微软正在将重点转向这些新兴国家市场，希望那些为了省钱而愿意尝试新事物的消费者，最终能够让微软成为全球智能手机竞争大战中的超级大国。
生活在印度东部城市加尔各答的莎尤尼·查克拉博蒂（Shayoni Chakraborty）是一位保险顾问，今年31岁。当她在加尔各答为自己购买了一部Nokia Lumia智能手机的时候，由于是以自己的一部安卓手机更换这部新推出的新机，诺基亚给予她63美元折扣。她事先曾对Lumia做了一些小研究，声称价格和尝试新事情的渴望导致她要购买这部手机。她表示，“大家都在购买安卓手机，我想让自己也试试。”直到今天，她不后悔自己当初的决定。“就功能而言，这是一部很棒的手机。”她还补充说，自己不打算更换。
2014年4月份，微软完成了以70亿美元价格收购了诺基亚的手机业务。由于没有能够在美国、欧洲和日本市场获得重大进展，微软正努力在印度和其它新兴市场获取更多的像查克拉博蒂这样的消费者。香港科技咨询公司Counterpoint Research分析师尼尔·沙阿（Neil Shah）表示，“现在，新兴市场成了微软唯一的救星。”
微软收购诺基亚实际上是两个落伍者的结合：微软Windows Phone操作系统2013年全球市场的份额约是3%。而诺基亚已从往日的辉煌巅峰跌下，其竞争力已经输给了有着日益增多的忠诚用户的苹果等公司，并且诺基亚发现自己在遭受新生代安卓智能手机的不断猛烈进攻中难以幸存。
然而更有不利的情况在发生。据市场研究公司Gartner称，2014年全球出货的智能手机中，只有3%搭载Windows平台，而81%搭载的是谷歌Android平台，15%搭载的是苹果iOS系统。
不过，在印度市场的情况看起来要好一些。据研究机构Counterpoint Research称，2015年第一季度，出货到印度的智能手机中有4.5%搭载的是微软平台，高于前一季度的3.6%。
为了巩固和提高这种增长，微软在印度加大了投资，将诺基亚在印度约9000个零售商店更名为微软零售店。除了移动电话，这些零售商店还将销售微软的其它产品，如Xbox游戏机。此外，微软还在电视和印刷广告上加大投入，以使自己的产品获得这个世界第二大人口国的关注。
不过，微软不必从头开始，因为诺基亚已经在印度有了很好的影响。
诺基亚在印度曾经是一个家喻户晓的名字，早在2005年其在印度手机市场的份额就有60%。过去数年，诺基亚已经在印度打造了一个坚实的横跨整个国家的销售网络，让其产品拥有了广泛的覆盖面，从而使得诺基亚目前与印度手机市场的两大领导者三星、Micromax的市场地位旗鼓相当。市场研究机构Canalys的新加坡分析师鲁沙布赫·多希（Rushabh Doshi）表示，“诺基亚在印度市场的实力，表现在其巨大的销售网络和强有力的售后服务网络。为了承接诺基亚在印度市场所拥有的品牌忠诚度，微软必须继续维持这种实力。”
在过去一年，微软一直在致力于经济型智能手机领域。微软印度移动设备业务主管阿杰伊·梅塔（Ajey Mehta）表示，“实际上，我们已经看到很多的成功。”微软最近产品阵容之一是Lumia 430，这是微软最廉价的智能手机，价格只为83美元。但是，微软不希望只局限在迎合低端手机市场。微软计划今年晚些时候在印度市场推出多款高端手机，搭载的将是很快要上市的Windows 10平台。梅塔表示，“如果要把微软打造成为一个强大的消费品牌，我们需要在旗舰型的高端领域占有地位。”
当然，印度智能手机市场也充满了变数，意味着任何一个公司都能够占领市场巅峰。例如，最近数年来印度当地智能手机制造商Micromax的智能手机和功能手机出货量超过了三星，这让许多人感到惊讶。不过，在一个不可预测的易变市场，微软在印度的努力很大程度上讲将是艰巨的。
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王晓易_NE0011
