长城汽车与抖音集团达成战略合作

摘要：

l 长城汽车与抖音集团重点在企业应用大模型、数据价值、品牌推广等方面九大课题展开深度合作，以互联网思维为用户打造更好的用车生活体验；

l 长城汽车与抖音集团在产品端、企业端和数字化场景，展开共建座舱大模型、共同探索企业知识库的搭建、开发基于大模型的办公类应用，打造更具互联网思维的业务发展新尝试；

l 长城汽车的数智化覆盖了研发、设计、生产、供应链、销售、服务等主业务价值链，此次合作，将加速驱动长城汽车向数字化、智能化、精准互联网营销改革效力。

11月13日，长城汽车与抖音集团在北京签订战略合作协议，双方决定在大数据、企业大模型应用、云基础设施、数字化营销以及智能座舱、智能驾驶等汽车智能化等方向展开九大课题的深入合作。长城汽车将在保护用户数据安全的前提下，借助抖音集团强大的互联网思维及数据驱动理念，深入了解用户需求，深度挖掘用户数据价值在产品端的应用，打造更具互联网思维的造车新模式，加速驱动企业向数字化、智能化、精准互联网营销的改革效力。

本次战略合作，得到了双方的重视。长城汽车董事长魏建军、长城汽车总裁穆峰、长城汽车首席增长官李瑞峰、长城汽车首席技术官王远力、长城汽车副总裁佘尚峰等一行到访抖音集团，并与火山引擎总裁谭待、懂车帝总裁何戬、飞书首席商业官林婵就座舱大模型、品牌营销等话题展开了深入交流。

魏建军对此次合作充满期待，他表示：“此次战略合作，我们将在企业应用大模型、数据价值、品牌推广等方面展开深度合作，共同打造更具创新性、更具竞争力的汽车产品和服务，为用户创造更加美好的出行体验。双方强强联合，将为用户带来更加优质的汽车生活体验，同时也将推动中国汽车产业的发展和进步。”

数字技术和AI智能技术正在彻底改变世界各地制造企业组织的运作方式。长城汽车的数智化进程经历了十余年的发展，已经覆盖了所有业务领域，包括研发、设计、生产、供应链、销售、服务等主业务价值链，在产品全生命周期充分利用用户数据反馈，以互联网思维为用户打造更好的用车生活体验。

本次与抖音集团的战略合作，也是基于数据驱动理念，具体将围绕公域数据的价值提取、车机价值提取、数据驱动产品定义、基于企业运营的大模型应用合作、云基础设施、数字化营销等九大课题展开，由字节跳动旗下云服务平台火山引擎、协同办公云平台飞书科技共同进行底层技术支撑，一体化汽车营销服务平台巨懂车提供数字化营销服务。

双方基于火山引擎方舟平台及插件生态，将在汽车产品端共建座舱大模型，打造长城汽车自主可控的下一代智能助手，利用大模型强大的理解、推理、创造能力，让座舱具备强大的问题解决能力和自学习能力，提升用户体验；在企业端，双方将基于火山引擎大模型技术共同探索企业知识库的搭建，助力长城汽车在产品研发、市场策略及客户服务中形成数据驱动的决策体系与知识管理体系，提升决策质量和速度，确保知识实时更新和快速传递；针对研发数字化场景，双方也将推进基于大模型的办公类应用开发，实现智能办公领域的革新，简化办公流程、提高工作效率，进而推动企业响应速度与创新能力的提升。

在数智化浪潮的推动下，无论是后台技术支撑，还是前台营销体系，都发生了巨大的变革，汽车行业也迎来了蓬勃的发展新契机。长城汽车不仅自身在不断深化汽车全栈闭环的数据和智能技术研究，积极发挥数智化技术创新驱动作用，而且积极引入外部数据资源力量，打造更具互联网思维的业务发展新尝试，也彰显出了长城汽车驶向了“以用户为中心的互联网造车”智高点的信心！