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为什么OTA能给你免费换"新车"?

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网易汽车综合8月5日报道 OTA已成为新势力们的常规武器,智能汽车没有OTA就是忽悠人。

OTA这个词大家并不陌生,这项技术带来的全新体验已经成为衡量智能汽车的核心能力之一,针对OTA不同车企间也展现出了各自的风格和特点。

近期,极狐开启了第五次OTA,对整车电控、空调、交互系统甚至驾驶模式进行了升级优化。无独有偶,小鹏汽车近几年的多项重大功能也是通过OTA推送给用户的,包括NGP自动导航辅助驾驶和全语音车载系统。而威马在短短20天内,分别向EX5和W6的车主推送了适配版本的OTA,升级覆盖安全、娱乐、远程控车、场景拓展等方面。

OTA晋升为智能汽车网红的背后原因是什么?

如果细分的话,OTA又可以分为SOTA软件升级和FOTA固件升级。

通常SOTA是面向车机娱乐等软件系统的升级,更像是普通的手机APP应用升级。

而FOTA属于系统级升级,可以对车辆的车身、动力、辅助驾驶等功能升级,类比智能手机更像是OS系统升级。

一台车如果同时具备两种OTA能力,就具备了全域OTA能力,也就是构成车辆核心的娱乐系统、车身电子、底盘和自动驾驶系统等均可以通过OTA升级。换句话说,就是既可以一直更新应用APP程序,又可以持续升级车辆的驾控体验,实现软硬件同时的升级迭代。

从智能电动汽车的发展路径来看,目前主流的分布式电子电气架构,向域集中升级,只有域集中的架构才能使全域OTA成为可能,从而让一台智能汽车真正拥有完整实力。全域OTA有多难?对车企而言,全域OTA不仅是单模块简单升级,而是通过软件重新定义汽车,不仅对车企的软件能力要求很高,对功能安全也提出更高的要求。

目前市面上,也只有特斯拉、威马、小鹏、蔚来、理想等少数车企具备完善的OTA能力,很多传统车企宣传的OTA更多的是SOTA层面。

OTA可以解锁智能汽车玩法 重塑客户关系

全域OTA的出现,也为车企和用户在车辆全生命周期产生了更多强关联。

通过硬件预埋,软件推送,用户可以享受新功能新技术的同时,车企也可以远程为用户修复软件问题,这样用户就不需要回到经销商排队升级,大大减少了用户的时间成本。最为关键的是具备OAT能力后,车企可以根据用户数据,反馈建议,不断改善功能体验,甚至增加用户想要的新功能。

既然如此,用户对OTA基础诉求是什么呢?

两个方面,功能丰富度和更新速度。

关于OTA的丰富度可以用威马举个例子,威马OTA的范围在覆盖车载娱乐、TBOX通信,仪表、车载行车记录仪、低速行人报警等,升级模块的数量和种类上涵盖7大控制器18大功能模块,在国内处于领先水平。

2018年12月威马EX5(参数丨图片)完成首次OTA之后,保持平均每3个月1次OTA升级的频率,为用户优化了千余项功能,解锁了更多新体验的同时,也为用户带来了更多前瞻科技享受,购买一台车后真正实现了常用常新。

2019年到2021年,威马共进行了11次OTA,在最近一次的升级中,威马汽车成为首批上线优质学习平台“学习强国”的车企,满足用户“边开边学”的需求,填补学习类车载应用的空缺。通过OTA升级,车辆速检、能量管理、仪表主题、车家互联、眼神唤醒等功能都一一增加到威马系统的功能列表之中,甚至春节期间,还可以通过语音让小威发送拜年祝福。

同时,为了进一步提升实际用车体验,针对夏季用车场景,威马还升级了空调控制体验的流畅度,并上线车辆保养远程预约等实用功能。

不断增添功能、不停升级体验的原因在于,当前用户利用碎片化时间学习娱乐的意愿日益增强,对用车舒适度要求不断提高,需求和痛点在那摆着,威马及时捕捉到了这些信息,并实现了快速推送。

更为重要的是,相比线下门店“刷机”的传统模式,威马汽车单车单次OTA自主升级可为用户节省约1.5小时。这样既保证了车载功能的不断更新,也省去了路途颠簸,一举两得。不必再眼红邻居的新车,也不用再羡慕同事的置换,威马OTA的方式,保持最新!

针对OTA的安全性,威马在关键部件采用了双备份方式,也就是业内常用的AB分区升级,即使出现突发状况也不会影响汽车核心功能使用。了解威马的都清楚,这家公司对科技的态度是科技普惠,不做富人的大玩具。这种科技平权的理念,最近也成为其他车企学习的目标。

近期,威马创始人沈晖也再次强调,将保持季季有更新的节奏,通过OTA为用户带来娱乐、控车、语音、泊车、驾控等板块的智能体验。

实际上,比软件定义汽车更高维的是用户定义汽车,在产品还未成型前,用户就应该参与定义设计,买车时可以自定义硬件,用车时候可以自定义软件功能。毕竟用户是最有资格参与整车全生命周期的定义和共创的。

面对用户,OTA可以实现底层技术的快速更迭,但面对用户千人前面的个性需求,必须依靠C2M客制化生产和SOA自定义编程功能实现。C2M实现了消费者需要什么,制造商就生产什么的商业本质。SOA自定义编程功能的出现,实现了为用户搭建自定义操作平台的能力,真正让用户成为车辆的功能设计者。

智能电动汽车时代,从OTA到C2M再到SOA,威马正在通过前瞻技术让用户定义汽车真正落地。

OTA的发展路径必然是从产品驱动,转变为服务驱动,这也将改变传统汽车的商业模式。按照计划,下半年威马将继续通过OTA在远程控车、语音交互、驾驶辅助、影音娱乐等方面释放更多的功能,用户的参与度也会越来越高。

特别是下半年威马W6用户们最期待的大“杀器”PAVP(无人高精地图泊车)也将推送落地,固定车位、商场车位、路边临时车位,这些深入到我们生活方方面的停车场景,将迎来颠覆性的改变。“招之则来挥之则去”的智能汽车时代,威马真正意义上的爆发时刻就要到来。

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