北京地铁试点高峰期预约进站

在新冠肺炎疫情防控期间，为降低地铁客流密度，控制地铁车厢满载率，同时减少乘客排队进站时间，北京市地铁运营公司将于3月6日起，在地铁5号线天通苑站、昌平线沙河站两座车站试点早高峰预约进站试点。昨天，北京青年报记者了解到，这是北京地铁首次进行高峰期预约进站尝试，未来将逐步在限流车站推广。

早高峰预约者 享受专门进站通道

据市地铁运营公司介绍，现阶段地铁客流压力相对宽松，全网总客运量在常态的15％左右，但随着各单位逐步复工复产，客流潜在增长压力巨大。北青报记者注意到，以本周为例，周一、周二北京地铁所辖地铁线路客流量在150万左右，而疫情前工作日北京地铁日均客流超千万。

北京地铁相关负责人介绍，在工作日6：30至9：30早高峰时段，开展地铁预约进站试点。乘客可通过手机预约上述两座车站早高峰进站时段，预约成功后，可由专门的预约通道快速进站乘车。需说明的是，预约进站方式为自愿行为，乘客可自由选择是否预约，不预约乘客仍可按原进站方式，走常规通道进站乘车。乘客在约定时间段到达车站，走预约专用通道进站，随到随进。既减少了无效的站外排队时间，又降低了站外人员聚集风险。

五种方式在线预约 先约先得额满即止

据介绍，乘客可通过关注“北京地铁预约出行”微信公众号、北京地铁微信公众号，或选择使用北京交通APP、北京地铁APP、亿通行APP进行预约。首次进入预约系统，需使用手机号码进行注册。注册登录后，乘客可先选择预约车站，然后选择预约时段，目前预约时段以每10分钟为一个间隔。如果该时间段内有空余预约名额，系统提示预约成功并生成预约进站二维码，如果该时间段名额已满，乘客可选择其他时段预约。预约成功后，乘客凭预约进站二维码，可以在所预约时段内以及该时段前后各10分钟范围内进站，超出时段进站二维码均无法通过核验。举例来说，乘客预约了3月6日天通苑站7：10-7：20的预约进站名额，乘客就可以凭预约码在3月6日7：00-7：30范围内在天通苑进站乘车。

预约系统每日12：00和20：00分两次释放第二日预约名额，乘客可在当日12点之后预约次日进站名额，先约先得、额满即止。也就是说，乘客最早可以在3月5日中午12点以后，预约3月6日的进站名额。如果没有预约到合适的时段，还可以在3月5日晚上20：00系统第二次释放名额时再预约。每日凌晨1：00-5：00为系统维护时间，不能进行预约。

凭二维码进站乘车 一人一码一次有效

市地铁运营公司介绍，预约乘客凭预约进站二维码进站乘车，该二维码仅供本人使用，一次有效，使用后作废，请勿转借他人。预约乘客在约定时间段到达车站，在预约通道入口处主动出示进站二维码，接受扫码核验，核验通过后进站安检乘车。5号线天通苑站预约通道设在B入口，昌平线沙河站预约通道设在A2入口。为保证进站通道顺畅，也请乘客提前准备好二维码待验。核验不通过或不接受核验的，车站工作人员可拒绝其进入预约通道。

市地铁运营公司表示，地铁预约出行是一项提升出行体验的新服务、新尝试，在试点期间，乘客可通过“北京地铁预约出行”微信公众号和地铁服务热线（96165）进行咨询或提出意见建议。地铁运营企业将根据乘客意见建议及时总结评估，为今后在更多常规限流车站逐步推广积累经验。