“升蓝计划”提升品牌价值
网易汽车:您认为我们取得这样的成绩是取决于我们怎样的战略规划呢?
董安银:主持人问得非常好,刚才我也讲了,我们在两年前就发布了东风标致“升蓝计划”,这里面包括技术升蓝、产品升蓝、用户体验升蓝,在“升蓝计划”里我们整个规划了六款新车型,包括前面投放的3008、301、2008、新408、新508以及刚刚投放的308S,我们的产品线更加丰富,产品竞争力日益增强。
同时,我们启动了品牌形象提升行动,我们内部叫“品牌向上”,通过这几年持续的品牌传播和提升,东风标致品牌的知名度、美誉度和品牌价值有很大的提升。
再就是用户体验,因为我们的车最终要卖给用户,除了产品本身能够给用户带来价值外,我们还通过售时售后服务的改善,持续开展“蓝色关爱”服务行动,让用户在用车过程中更加便利和满意。同时,我们在营销下沉和渠道能力提升方面不断的创新和改进。正是基于各个方面的提升,所以整个东风标致保持了非常良好的发展态势。
网易汽车主持人李雪
网易汽车:我非常认同您刚才的说法,在现在市场竞争非常激烈的情况下,好的服务者才能赢得市场,这是非常关键的因素。那么我们来看下自主品牌,包括服务和技术方面,都有所提升,您认为自主品牌的发展对于合资品牌有没有怎样的冲击呢?
董安银:首先,作为一个中国人,看到中国自主品牌这几年取得这么大的进步,我发自内心地高兴。当初中国汽车工业对外合资,开放中国汽车市场,主要想通过中国市场来换取国外的技术,这几十年来,通过国人的努力,在产品自主研发能力方面确实有很大的提升,带来的直接效果就是中国自主品牌的销量在中国市场上占据的份额日益增多。
合资品牌和自主品牌在中国市场上我个人觉得应该是相互促进的,前期可能更多是通过合资和产品技术的引进,让我们技术人员的自主研发能力得到了很大的提高,反过来讲,中国自主品牌快速发展之后,对合资品牌也有很大的促进作用。我觉得合资品牌和中国品牌相互促进,对整个汽车工业的发展来讲是一件好事。
网易汽车:也是相互促进的关系。车展前我们看到很多车企集体降价,您如何看待这个事件,东风标致对这个事件是什么态度?
董安银:上海车展之前汽车行业有几个主流合资品牌带头发起了降价行动,确实,在汽车行业引起了不小的反响。我认为这是企业的一个营销策略,不同的品牌,其营销策略也有各自不同的考量。面对主要竞品的降价行动,东风标致作为合资主流品牌,也会有具体的行动,会在适当时候推出。
网易汽车:好的,谢谢董副部长今天接受我们的采访。
嘉宾介绍:
董安银,东风标致市场部副部长。