长安PSA副总裁蔡建军:每年推一款新车型

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网易汽车11月20日广州车展现场报道 2012年6月，DS品牌正式进入中国市场，不到三年时间，在中国总共推出三款国产车，引进三款进口车，这在新成立的合资车企中绝无仅有，这个法国品牌正在以前所未有的速度进行快速布局。随着产品线的丰富，DS即将迎来又一次品牌高峰。与此同时，对经销商网络和营销战略提出了更高的要求。

在2014年广州车展上，长安PSA副总裁、长安PSA销售分公司总经理蔡建军在接受网易汽车采访时表示，至少未来在15年、16年的成长过程中，将每年推出一款适合消费者的车型，明年也将在网络上提出一个快速发展的倍增计划。同时他说，明年车市成长性非常好，按照趋势判断应该是往上走，尤其是豪华车这一领域。

以下为访谈实录：

网易汽车：各位网友大家下午好！欢迎收看2014广州国际车展我们在网易的展台现场为你带来的高层专访，这一时段的嘉宾是长安PSA副总裁、长安PSA销售分公司总经理蔡建军先生。

蔡建军：谢谢主持人，谢谢各位网易的网友。

DS 6产能爬坡 推选装包来满足个性化需求

网易汽车：蔡先生是网易的老朋友，今天非常高兴您来到广州车展的展台现场。首先请谈谈目前DS6的市场反馈如何？

蔡建军：DS 6作为DS品牌首款A级豪华SUV ,融合野性与优雅的特质。在成都车展公布预售价格后的短短一个月时间内，便收获了近2000份订单，成为2014下半年最受期待的豪华SUV车型。9月27日，北京水关长城上市发布后受到了业界和消费者高度的关注，很快进入热销。目前已经接到订单5200份，从各地经销商的反馈来看，DS 6在各地都得到了消费者的追捧。目前，我们工厂的产能在逐步地爬坡，因为我们希望对消费者，尤其是在交付环节，按照尊享的服务让消费者能体验到和感受到。让更多的消费者感受DS 6的过程中，我们推出了一个选装包的概念，很多的消费者也希望除我们推出的几款配置之外，给自己量身订做属于自己喜欢的一些配置。目前的交车还处于交付的阶段，当然对这部分的消费者我们希望以订单式的方式，按照定制车这样的方式来满足他们个性化的需求。甚至很多用户可能等不及了，说车子怎么不能及时交付，所以我们接下来也会赶快抓紧，在订单的匹配上下工夫，尽快让DS 6交付到客户手中，让更多的DS 6在路上跑起来，让更多喜欢拥有DS品牌的粉丝们，真正成为DS最忠实的客户，通过他们不断地传递DS核心的价值，让更多的消费者能够体验这样一个不同的品牌赋予人生的体验。

网易汽车主持人王昉(左)和长安PSA副总裁蔡建军(右)

每年至少推一款新车 坚持历史传承和本土化适应

网易汽车：中国有一句俗话叫“好饭不怕晚”，希望大家的等待是值得的。长安PSA一年内连续导入了三款国产车型，未来还有哪些新车计划？有没有具体的时间节点？

蔡建军：本次广州车展一个比较大的亮点是推出了代表DS未来的设计理念、设计元素方面的一个概念车叫DS 神韵。DS神韵概念车展现了DS品牌新的设计元素和内涵，反映了DS品牌最高的工艺水准，代表了DS未来的设计方向。希望喜欢DS品牌的网友们、广大的消费者可以利用这次广州车展的机会到5.1馆DS展台近距离地接触它，去感知来自源自巴黎的创新精神。

未来，我们至少在15年、16年的成长过程中，每年推出一款新车，为消费者提供更丰富的DS产品，为中国消费者和全球消费者带来更多传承DS优质品牌基因的高品质车型。当然更重要的是大家知道我们所有的产品的定位还是基于豪华品牌的定位，我们除了在产品上还希望在服务的体验上给消费者带来超值的尊享服务。所以在未来产品推出上，一方面要保持这样一个品牌历史的传承，以及属于这种豪华品牌的高端品质，另一方面我们还会根据中国消费者的需求来量身订做这样的一些产品。这样的产品我们希望是有竞争力的，让更多喜欢DS品牌的消费者感觉到这就是我想要的产品，也请各位和广大消费者继续支持 ,继续关注DS品牌未来的发展。

长安PSA副总裁蔡建军

大胆尝试创新营销 明年推网络倍增计划

网易汽车：明年还有什么创新营销形式？

蔡建军：我们秉承着创新二字，在营销的做法上做了大胆的尝试，无论是创新营销，包括一些跨界营销，应该说表现让大家是记忆犹新的，我们在创新营销方面，无论是从今年的DS 5预售开始，采取的一元尊享的预定，包括DS的订车宝，以及重筹梦想基金的计划，包括推出的DS合伙人计划，以及推出DS俱乐部等等，尤其是在微营销方面，微支付开创了汽车行业的先河和引领。

另外，在跨界营销上，我们今年也做了，包括跟观澜湖高球赛的合作，包括上海时装周的合作，包括跟苏宁的合作，都让更多的消费者进一步地了解了PSA，认识到它是源自于巴黎的豪华品牌。包括苏菲·玛索作为我们整个品牌代言人，大家应该很清楚，尤其是刚你讲的9月27日水观长城，上午是早餐会，晚上是我们搞的上市会。当然上市会上也有一些大胆的手法，我们不仅把它作为这样的一个媒体经销商，包括一些客户代表的一场秀，更重要是采取了全国的直播，我们在全国的DS STORE和商业专区都做了现场的直播，和一些DS车迷的互动，苏菲的粉丝的互动，以及消费者的互动等等，应该说在今年一切围绕着消费者，让各个消费者体验到DS。

明年是DS品牌60周年，对于DS是非常有意义的一个年份。这一年我们一方面希望在网络上提出一个快速发展的倍增的计划，网络的数量和网络的运营的质量都要得到这样的一个提速，得到一种倍增。同时更重要的是一定要把属于DS源自巴黎的原创设计，人性科技最核心的一个核心价值，更多地传达给消费者。我们将会推出一系列的品牌活动，与DS消费者开展更积极的互动与交流，同时还将延续以往的跨界合作。关于具体的创新营销和跨界合作项目，我们会在合适的时候与大家分享。今天对广州车展的发布会，我和陈国章先生给大家做了很好的解释，DS品牌核心的DNA就是敢做敢为独树一帜，积极进取。我们希望把这样一个品牌的核心价值在2015年做很好的展现。这个展现的方向就要让更多的消费者参与其中。最终实现三赢的局面，无论是主机厂还是投资者，还是客户都共赢。一方面选择了DS品牌，一方面在推广DS品牌的过程中获得很好的回报。当时通过这样的一个互动，投资者的回报，最后来推动整个主机厂进入一个良性健康的发展的轨道。我们还可以回到这样回归这样的赛道之后，DS才可能在中国市场提供越来越多的让消费者艳羡的有竞争力的豪华汽车的产品。

网易汽车主持人王昉

网易汽车：说到2015年网络渠道振兴计划，具体的数量是如何规划的？

蔡建军：一个企业运行到一个阶段一定有自己的目标，我们的目标是坚定不移地落地和落实，接下来我们会细化。整个网络发展的一些大的策略还是合适就好，一方面我们要充分地在一些消费者可以帮他们提供便利的地方来布局一些网络，当然网络的形态从A级、B级、C级、D级等不同的形态，当然还有一些4S店和城市展厅组合的模式。也有可能是城市展厅4S room和After 4S  room分体的策略，我们在2015年会提供很好的网络布局，一方面很好地覆盖，另外一方面让渠道很好地下沉，要到二三线城市，到经济发达的城市去，到消费者可以互动的一些地方去，延展到这些地方。我相信只要作为一个主机厂，作为一个DS品牌未来的方向，我们更加灵活，更加主动，无论是从网络覆盖的广度和深度这一块，无论是在投资者、主机厂、客服之间找到一个最好的平衡，我相信DS肯定会做很好的助推，让DS在品牌发展的路上更好地走下去。

对外秉承一个团队一个声音 明年车市成长性非常好

网易汽车：合资公司到现在成立3年了，回顾过去的这段时间，哪些事情是令您印象最深的？如何看待目前长安PSA团队的表现？如果请您来打个分，你会打多少？

蔡建军：合资企业一成立的时候，我们在2011年11月20日到今天为止正好是三周年，当然之前我们有一个承建期，在这之前的一段时间酸甜苦辣尽在其中。最重要的是我们一直秉承着一个团队、一个目标、一个流程、一个地点，合资企业利益最大化的原则来发展我们在中国的业务，来助推DS品牌在中国的成长。这三年应该要说很不容易，一方面我们让中国有知名度的品牌进行引爆，在品牌的建设上我们要来发展品牌，另外一方面还要不断地建设和发展我们的渠道，用渠道的承载力来助推整个品牌的成长，同时我们还注重客户的满意度，推出了DS Service服务平台双品牌的战略。我们在三年内不断地推出新品计划，为这样的新品计划做了大量的工作。当然大家可能也知道，我们合资企业一成立的时候，就组建了整个研发中心，研发中心的建设也是合资企业这三年来最重要的一部分，预计在12月初的时候，研发中心就会落成，研发中心的落成会为整个DS品牌尤其在中国市场的发展添加一个很大的助推力，这三年不管怎么样，我感觉这个合资企业应该说是氛围是最好的，无论是中方的一把手，还是外方的一把手，包括前任和现任都营造了很好的氛围。我们对外秉承一个声音、一个团队、一个目标来落地，虽然我们很年轻，品牌年轻、团队年轻，我们希望如果按照这样的方向、声音、团队、目标，我们一定会在成长的过程中不走弯路、不迷路，一定会找到我们正确的路。

网易汽车：您如何看待2015年整个中国车市的发展大势，长安PSA如何找准自己的位置？

蔡建军：作为中国汽车市场这几年发展的变化，大家是有目共睹的。整个成长性是非常好的。我判断2015天应该还是一个好的成长。大家都在预测明年整个的汽车车市。从目前的趋势判断来讲应该是往上走，尤其是在豪华汽车这样一个领域里，我相信随着整个经济的增长，尤其是消费的观念的变化，尤其是这些消费者升级换代，他们对车型的选择和升级换代上给了豪华车很好的发展的空间，成长的空间。作为进入豪华车领域前十名的品牌DS，我们一定抓住这样的机会。尤其是围绕市场和消费者，更敏捷地反映市场，然后更准确地和消费者抓住这样一个互动的机会，无论是线上还是线下一定要打通。抓住目前的大数据时代来临的移动互联，创新的一些思维，我相信DS整个的业务一定会稳健的走下去。

网易汽车：谢谢收看，我们下一时段再见！

蔡建军：谢谢各位网友和网易汽车！

嘉宾简介：

蔡建军，长安PSA副总裁、长安PSA销售分公司总经理。重庆大学工商管理硕士，自1998年进入长安汽车，历任计划调度处、辽宁分销中心经理、销售部副总监、河北长安总经理。2005年进入长安福特马自达汽车有限公司，担任销售总监。2008年，出任重庆长安汽车股份有限公司轿车事业部常务副总经理。2010年，担任长安标致雪铁龙合资项目筹备副组长（中国长安汽车集团方）。2011年11月至今，担任长安PSA副总裁，长安PSA销售分公司总经理。