福田商务车的差异化战略
网易汽车:8203;面对轻客市场的竞争日益激烈,福田商务汽车如何在市场上开展差异化战略?
王朝云:竞争的激烈我还不觉得,实际上是一个历史的过程。要往前说这类产品大概是80年代进入了中国,当时整个市场发展的比较平缓,整个市场大概1万台左右。从94年开始到2000年前后,市场进入了一个导入期,做到了10万台规模。后来从2001年开始,到2009年,这段时间是一个多元化的发展时期,这个市场规模做到了20万台。2010年后进入调整期,意味着产品升级,产品的丰富化。到了2013年这个市场已经做到了30万辆。
经过历史产品的大小更新换代。福田新风景G7,站在了一个新的高度上参与角逐。福田与竞争者相比,对质量的把握,对需求的把握,对经济情况把握是不同。
到底福田汽车有什么差异化,就是我们在历史脉络梳理下来,总结出了产品特点是正气方大。它符合中国传承的历史,是历史和市场积累的特点。
第二个是我们制造的精益化,以前这类车竞争不激烈,对精细化要求没有很好的把握。特别最近几年,中国人对轿车的认识认识,就投射到我们产品里面。谁能够抓住这个制造的精细化,谁在里面就能够获得很好市场。我们福田市场工厂山东,亚洲商务基地。我们工厂是一个智能化,里面运营系统就是精益运作商务系统。
我们强调5大原则,有33个关联要素,有256个核心要求,这个通过我们整个福田商务汽车组织机构的系统化,通过各个部门职能落实到员工每一个行动,提倡反对一切浪费,杜绝浪费,追求零缺陷,最后追求是用户最大满意度。
第三是是营销产业化。即体验式营销,比如手机触摸,这个车现在感受这么不同,眼睛听到耳朵听到全方位零距离接触,完了以后你来判断这个产品。当然还有线上,今天在座我们媒体朋友,特别是网易,通过你们专业的引导,把这个产品在这个市场里面树立它应该有的地位,我相信它一定会有好的成果。
网易汽车主持人刘倩(左)与福田商务汽车本部本部长王朝云(右)
一季度销量同比增长30% 看好商务车市场
网易汽车:您提到福田商务汽车将站在一个新的高度,那么,您对福田商务汽车的2014年有怎样的期待?
王朝云:对整个市场预期,我觉得挺好,中国商务汽车类的市场感觉都很好。商务汽车跟国家经济的建设,跟整个民族经济的发展,是强相关。我们中国人讲究勤俭持家,我们这个市场膨胀发展,在这个市场里面我们产品怎么把握它?出发点是什么?我们出发点就是精益制造,一切围绕精益。整个制造特点就是希望我们每一块的材料使用,这样给用户带来一个感觉,你花的每一分钱都有很好的回报。我们一季度比去年同比增长30%,全年比去年同比增长30-50%。
网易汽车:我听说新品G7在车展上发布了新风景“七彩书屋 ”公益活动,请您为我们介绍一下相关情况。
王朝云:这个活动非常好,关心下一代,让全社会从孩子开始做学习型的人,学习型的社会。基于这样原因我们联合搞了公益活动,准备从6月份开始,沿着从北京到山西、陕西、四川、云南、重庆、广西到广东这一行下来,沿途我们自己也出力,调动经销商出力,给贫困地区儿童捐赠书和传播知识,同时引起社会对他们关注。
这次回来以后,我们沿途选成绩优秀的孩子到北京参加夏令营。9月份我们准备广州到湖南到湖北,河南、安徽、江苏、山东这样全年始终这样。我们这个活动准备坚持三年,我们准备拿出300万,经销商一起参加,希望有5万个孩子受到帮助。通过这样的活动,还是核心就是一条,大家在整个经济社会都很发达,工作很不错前提下,还要关心下一代,还要关心贫穷。
网易汽车:由于时间关系,这次访谈就到此结束了。非常感谢王部长做客网易会客厅,谢谢各位的收看!
王朝云:谢谢你!
嘉宾简介
福田商务汽车本部本部长王朝云。