大众进口车旨在做细分市场里的领头羊
网易汽车:大众进口汽车今年推出了很多限量版、特别版,这样做的目的是什么?市场反应如何?
胡波:大众进口汽车可以说在大众汽车整个家族里有比较独特的定位,我们经常跟朋友们介绍,大众进口汽车是大众车里的小众车,同时又是小众车里的大众车,为什么这么说呢?相比合资企业的产品来说,大众进口汽车的产品更加专注那些个性化和差异化的产品,无论从甲壳虫到尚酷,到途锐,到夏朗,这些车都是满足了大家个性化和差异化的需求,所以它可以说是大众车里的小众车;但我们又是小众车里的大众车,这些车虽然是个性化、差异化的车,但在它的细分市场里它仍然是大众,也就是每个人都可以开得起,可以拥有的一款产品,所以我们希望做到这个细分市场里的领头羊。
今年从年初到现在我们推出了很多个性版、限量版车型,就拿今年4季度来说,我们推出了途锐“黑色探险者”这样一个特殊版本,同时我们前段时间还上市了尚酷的百万里程版,庆祝尚酷在全世界售出第100万辆车。今天又有高尔夫R敞篷版,这些个性化车型的推出印证了我们的定位:不断满足消费者日益多元化、个性化的生活,无论你是时尚路线、喜欢运动型车型,或是你喜欢越野,有家庭需求、有商务需求,在大众进口车的五大家族车系和15种个性鲜明的车里面,总有一款车适合你的需求。
同时,这些车上市以来我们收到了比较好的效果,因为它满足了这个市场上对于高品质生活的需求和追求产品质量,同时喜欢表现自己个性化车主们的喜爱。
网易汽车主持人王昉
力推产品、渠道、服务多样化
网易汽车:大众进口车经销商的展厅和服务未来有哪些提升计划?
胡波:从大众进口车来说,我们希望通过我们遍布全国各地的123家经销商,为喜爱大众汽车品牌的客户们提供优质和高品质的服务。从展厅数量来说,我们走的也是多元化路线,数目还在不断增加之中。
同时,我们也为专门满足商务精英需求的独特销售渠道,推出“大众进口汽车尊享会”。在尊享会里我们特别销售三种产品,大众进口车旗舰产品辉腾,二是刚才我们提到的豪华MPV迈特威,第三就是途锐特殊和限量的版本,比如途锐V8,我们了解到这些车型的客户群对于售前、售中和售后服务的需求可能跟普通消费者又有所不同,所以我们希望通过尊享会这种高端服务,或者说是升级版本的服务,能够给他们提供更私密、更贴切、满足商务人士需求的服务,让他有如置身在一个私人会所或俱乐部一样享受厂家、经销商带给他的服务。
另外,最近我们也通过和上海大众网络的合作把我们的渠道下沉到了三四线城市,首批批复的将近90家经销商已经开始销售大众进口汽车的车辆,通过这些三四线城市渠道的下沉,为当地地方上需要进口汽车的客户提供更加贴近、更加便利的服务,我想大众进口汽车通过这几种不同渠道的形式,能够全方位和多角度地满足在中国各地不同客户的需求。
网易汽车:谢谢。再见。
胡波:谢谢大家!
嘉宾介绍
大众汽车(中国)销售有限公司大众汽车品牌总经理胡波
胡波,现任大众汽车(中国)销售有限公司大众汽车品牌总经理。先后曾担德国赫斯特集团(中国)的公关关系负责人、美国西北航空公司(中国)的市场营销和企业传播部负责人等职务;创建奥美集团(中国)RMG(微博)整合行销公司并担任董