北京
9月10日，2026服贸会·全球金融品牌大会在北京首钢园圆满举办。作为服贸会框架下聚焦金融品牌高质量发展的重要高端对话平台，本次大会立足“十五五”规划开局之年，以“智启未来·向新而生”为主题，汇聚政、产、学、研、金多方力量，共同探讨金融品牌建设与新质生产力融合之道。期间，备受行业瞩目的“燕梳奖”年度评选结果正式揭晓。
“燕梳奖”是金融界打造的极具行业影响力的权威评选，覆盖银行、保险、证券、基金、金融科技等全链条机构，是衡量金融机构品牌实力与社会贡献的重要行业标尺。平安养老保险股份有限公司（以下简称“平安养老险”）凭借在品牌建设、消费者权益保护及养老金融服务等领域的长期深耕与突出实践，从众多参评机构中脱颖而出，一举斩获两项大奖——“卓越品牌形象奖”与“金融消费权益保护优秀机构奖”。这两项荣誉既是行业权威评审对公司品牌综合实力与社会责任的高度认可，也标志着公司在推动金融高质量发展、践行金融为民理念的道路上迈出了坚实一步。
作为国内首家专业养老保险公司和平安集团服务养老、保障民生的重要窗口，平安养老险始终坚持以客户为中心，坚守“专业创造价值”的品牌理念与“省心、省时、又省钱”的服务承诺，在养老金融、消费者权益保护及数智化服务等领域形成了具有示范意义的实践成果。
在数字化养老金融服务与品牌建设方面，公司自主研发的官方线上客户服务平台“好福利”App，为企业员工提供涵盖企业年金、养老保险、健康管理等企业福利的一站式服务。截至2025年末，平台累计服务企业客户逾15万家，个人用户突破3700万人，全年服务量超3亿人次。同时，公司自主研发的“新一代企业年金受托数字化平台”及“全域资管数据一体化项目”，深度整合智慧受托系统、E企赢、好福利等多平台资源，成功获得中国人民银行授予的金融科技发展奖。这些实践大幅提升了养老金融服务的便捷性、安全性与管理效率，为行业数字化转型提供了可借鉴的样本。
在金融消费者权益保护方面，平安养老险一直秉承以消费者为中心，高度重视消费者金融教育工作，履行社会责任，深入消费群体开展防非反诈相关活动。同时，公司积极探索创新教育方式方法，拓展宣传渠道，提升金融教育成效。一是构建多维覆盖宣传网络，聚焦民间投融资中介、养老金融、涉农经济、市场零售、文旅消费等高风险领域，开展“五进入”专项宣传83次，建立“两微一抖”新媒体矩阵，发布原创短视频、图文资讯，漫画折页等各类作品217个，预估总曝光量达3344.4万次。二是创新沉浸式教育形式，聚焦老年人、新市民、农民等重点人群，打造首个金融教育H5互动游戏“防非反诈大作战”，各级分支机构深入县域乡村用方言讲解消保知识，同时通过“总经理接待日”等形式倾听消费者诉求、化解疑难纠纷。三是实施全员教育长效机制，将防非教育纳入员工常态化培训机制，向全体员工普及防范和打击非法集资相关知识，从源头上减少非法集资案件的发生。四是建立成效评估闭环机制，员工防非知识测试合格率保持100%，从业人员参与教育活动超6600人次，宣导覆盖率100%。通过线上线下协同发力，切实打通了金融教育“最后一公里”，彰显了金融机构的责任担当。
荣誉是里程碑，更是新起点。站在全新的发展节点上，平安养老险将以此次获奖为契机，持续深耕养老金融主业，秉持初心、聚焦养老主业，坚持“以客户为中心”的发展理念，以“国内领先的养老金融服务机构”为目标，积极响应国家战略，持续深耕我国多层次多支柱养老保险体系建设，以品牌向新赋能业务增长、以数智创新服务实体经济、以长期主义回馈客户与社会，为金融业高质量发展贡献更多平安力量。
