近日,杭州环丁路支行上门服务获客户点赞。
该行在日常维护客户过程中,得知某贵宾客户的父亲有办理银行卡需求,但客户住址距网点较远,不方便至网点办理,于是网点负责人当即决定和客服经理携带三农包前往客户家中提供上门服务。该行积极的响应速度与负责的服务态度,获得了客户及家属的好评与感谢,进一步推广了“浓情暖域”品牌理念,展现了农行国有大行风范。(杭州环丁路支行)
近日,杭州环丁路支行上门服务获客户点赞。
该行在日常维护客户过程中,得知某贵宾客户的父亲有办理银行卡需求,但客户住址距网点较远,不方便至网点办理,于是网点负责人当即决定和客服经理携带三农包前往客户家中提供上门服务。该行积极的响应速度与负责的服务态度,获得了客户及家属的好评与感谢,进一步推广了“浓情暖域”品牌理念,展现了农行国有大行风范。(杭州环丁路支行)