共筑诚信消费环境 提振金融消费信心 农行杭州解放路支行开展“3.15”金融消费者权益日活动

为了持续推动我行金融消费者权益保护工作，不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，近日农行杭州解放路支行开展了形式多样、内容丰富的“3.15”金融消费者权益日宣传活动，践行了金融机构的社会责任。

杭州清泰门支行负责人带领党员骨干走进商教苑社区开展金融宣教活动，该行在社区人流较大的活动中心门口驻点，免费发放金融知识宣传折页，针对不同年龄和职业的群众有针对性的开展宣传工作。如对中老年群众重点宣传防范电信诈骗及高息收益诈骗知识，对市场商户重点讲解反假币、打击非法集资等知识，并现场答疑解惑。

杭州杭海支行组织员工来到四季青服装市场开展金融宣教活动，四季青服装市场客流量大，客户辐射面较广，该行借助“3.15”金融消费者权益日宣传活动的契机，对过往的客户进行面对面的宣传，彰显了农行的社会责任担当。

杭州芙蓉支行来到杭州金鸿装饰工程有限公司开展主题为“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的现场宣传活动。该行宣传人员向企业员工派发了“3.15”宣传折页并耐心讲解了折页内容，现场宣传取得较好的效果。通过“3.15”金融消费者权益日宣传活动，该企业负责人更深入了解相关知识，提高了其维权意识，营造了良好的社会氛围。

杭州新杭支行利用网点宣传“主阵地”的优势，通过发放“3.15”活动宣传折页、播放电子海报等形式，向客户进行金融知识宣教。由业务经验丰富、沟通交流能力强的员工担任了宣传人员，积极主动地向客户和路过的市民，特别是老年客户和杭州新市民宣传金融知识，本次活动共触及客户200人次，发放宣传页100余次。（农行杭州解放路支行 包雪飞）