8月27日,中国邮政储蓄银行(下称“邮储银行”,股票代码:601658.SH,1658.HK)发布2021年半年度报告。今年上半年,在我国经济持续稳定恢复的背景下,邮储银行立足新发展阶段,贯彻新发展理念,融入新发展格局,聚焦服务实体经济,积极稳健开展各项业务,实现了规模、质量、效益的稳步提升,经营业绩整体向好。
净利润同比增长22.48%(中国企业准则,下同),盈利能力持续增强;资产总额和管理零售客户资产(AUM)双双突破12万亿元,业务规模创历史新高,零售银行市场地位稳固;打造四个“新一代”系统,丰富数字人民币应用场景,持续构建“金融+服务”生态圈,全行数字化转型加速推进;不良贷款率较上年末下降0.05个百分点至0.83%、拨备覆盖率较上年末提高13.27个百分点至421.33%,资产质量保持行业领先……因时而进,因势而新,这家资源禀赋独特、积极求新求变的零售大行交出了一份靓丽的业绩答卷,正在高质量发展的道路上阔步向前。
值得关注的是,近年来,该行启动了一系列重大改革措施,特别是加大金融科技领域投入及科技人才引进力度,把每年营业收入的3%左右投入到科技领域。其中,今年上半年,邮储银行加快信息化建设,加大资源投入,投入研发等资金超52亿元,占营业收入的3.30%。
信息技术改变了银行的服务模式、拓宽了银行的发展空间、加快了银行的转型步伐,数字化转型成为银行业蓄力新动能的战略之举。各大银行纷纷将发展金融科技提升到战略层面,加大对科技的投入力度。近年来,邮储银行启动了一系列重大改革措施,特别是加大金融科技领域投入及科技人才引进力度,把每年营业收入的3%左右投入到科技领域。数据显示,今年上半年,邮储银行加快信息化建设,加大资源投入,投入研发等资金超52亿元,占营业收入的3.30%。
在科技兴行理念下,邮储银行不断强化科技赋能,以数字化转型为主线,建立与数字化转型相适应的体制机制,推动业技深度融合,着力提升信息科技核心竞争力,强化科技赋能高质量发展。在核心业务系统方面,邮储银行同时开发建设多个新一代系统,基本涵盖全行所有产品和服务,其中最核心的四个“新一代”包括新一代分布式核心系统、新一代信贷业务平台、新一代资金业务平台、新一代中间业务平台。
今年上半年,邮储银行积极推动机构改革,邮惠万家银行筹建顺利,增设数字人民币部总行一级部门;“邮储食堂+邮政服务+生活场景”线上生态布局日趋成熟,“网点+商圈”线下生态圈建设稳步推进;新一代分布式核心系统技术平台、“邮储大脑”机器学习平台AI应用服务管理功能均顺利投产,信贷业务平台(公司)等119项工程成功上线,为全行数字化转型注入新动能。
邮储银行大力推进数字化转型让客户享受到了更高效、便捷的金融服务,金融获得感和幸福感不断提升。依托邮储银行客户经理云工作室,客户可以在手机银行一键获取客户经理联系电话和微信,与客户经理进行一对一咨询;通过“极速贷”、小微易贷等线上贷款产品,符合条件的客户最快几分钟就可获得贷款;客户经理拿着移动展业设备,可以在田间地头现场办理、现场签约、现场放款,把“窗口服务”转变为“门口服务”;通过手机银行,县域农村客户也能在手掌之上、方寸之间就可享受邮储银行丰富的金融服务。
数据显示,截至2021年6月末,邮储银行手机银行客户规模达3.14亿户,上半年手机银行交易金额达6.75万亿元,同比增长24.71%,手机银行月活跃客户数(MAU)突破4,300万户;小额贷款当年线上放款笔数占比达94.53%;线上化小微贷款产品余额突破6,000亿元,较上年末增长33.12%。