近日，市民贾先生发现，在自助机具插卡时，自己的银行卡越来越难插进去了。仔细看，原来是自己的银行卡出现卡片表面保护膜卷角翘边的现象。据贾先生说，这张银行卡可有历史了，是2008年大学毕业入职时应单位要求办理的卡片，卡种是磁条型借记卡。当时办理了这张银行卡，一使用就是12年，卡片质量相当不错。从去年开始，由于自己保管不善，银行卡逐渐出现了状况，自己特别想换一张新卡。但是由于疫情原因，不太想到银行网点办理业务，而且不知道是不是换卡之后也换号了。
听朋友说工商银行北京市分行可以通过线上下单办理借记卡换卡不换号，贾先生立即通过工商银行手机银行预约下单，输入邮寄地址信息，并选择物流邮寄方式。两天后，贾先生收到了一张全新的银行卡，卡号与原来的卡片一样，而且是最潮的芯片卡。“真没想到，从下单到收到卡片只用了两天，真是太方便了！”贾先生难掩心中的惊喜，“之前因为旧卡片保护膜卷角，都不怎么敢使用了，小心翼翼的，生怕哪次插进自助机具里出不来了”。
近年来，为有效防范传统磁介质银行卡易被犯罪分子非法复制卡片信息制做假卡盗刷持卡人帐户资金的金融风险，国内外商业银行纷纷升级了银行卡支付系统，将持卡人手中的磁条卡免费更换成智能芯片卡，并同步在各种消费场所构建了支持芯片卡非接触式支付的购物生态环境。
工商银行一直以来高度重视客户用卡安全，并通过多种方式优化客户换“芯”方式。工行北京分行上线借记卡换卡不换号线上下单新模式，客户只要通过工商银行融e行手机银行线上下单，简单几步，相同卡号的“芯”卡便会由银行直接邮寄至客户手中，随时随地，轻松获取。
据工行北京分行相关负责人介绍，借记卡换卡不换号手机下单新模式上线以后，受到了客户的一致好评。依托便捷的物流直配处理方式，大幅缩短了客户业务办理周期，减少客户到店次数，业务办理体验得到了进一步提升，充分体现了工商银行“您身边的银行，可信赖的银行”的服务宗旨。
本文来源：商讯
责任编辑：
桂强_NB18917
