老人重病在家，上门遗嘱怎么办？爱传承上门服务解烦忧

（原标题：老人重病在家，上门遗嘱怎么办？爱传承上门服务解烦忧）

“你们能提供上门服务吗？我老伴癌症晚期，腿脚不方便。”这是爱传承·守家继承服务中心12月初接到的一个咨询电话。

打电话的胡大妈今年83岁，老伴儿马大爷88岁已经是癌症晚期，想要订立一份遗嘱，把身后事安排好。但因为重病原因，马大爷既不方便出门，也无法久坐书写，需要找一家能上门服务的遗嘱机构，而咨询了几家遗嘱机构后均被告知无法提供上门服务，只能老人自行前往。眼看着马大爷的身体逐渐衰弱，两位老人十分焦急，直到看到了爱传承·守家继承服务中心（后简称爱传承）在北京晚报上的海报。

胡大妈抱着期望拨打了电话，在得到了肯定的答复后，老人家终于放下了心。

爱传承是国内第一家把遗嘱继承服务推向市场化运作的企业，作为商业服务企业，提升服务质量和客户体验一直是重中之重。为了实现马大爷和胡大妈的需求，且考虑到马大爷的病症情况，爱传承决定立刻行动，派出了一支9人上门小组，执行上门代书遗嘱任务。

一名律师、两名继承顾问、一名心理医生、两名职业见证人，一名取证员，一名保管员，再加上一名司机，构成了这支上门服务小队。根据老人家里人的要求，所有成员身着便装，以便于让马大爷能在比较轻松的环境下进行沟通。

首先由继承顾问和老人沟通遗嘱的订立需求，马大爷表示已经和几个儿女商量好了，将名下两套房产和银行存款中属于自己的份额留给老伴儿作为养老本钱，最后再由老伴儿订立遗嘱进行统一分配。老人听力不好，工作人员只能趴在老人的耳边“喊”出每一句话。

完成了前期的准备工作，遗嘱订立进入第一个关键环节，由北京国奥心理医院特派的心理医生开始为马大爷进行心理评估和诊断。之所以关键，是因为如果马大爷无法通过心理评估，会被认定为不具备完全民事行为能力，而在我国继承法中规定，不具备完全民事行为能力人所立的遗嘱是无效遗嘱。不过这个环节马大爷顺利的通过了，虽然身受癌症病痛的困扰，但马大爷的思维意识非常清晰正常。（需要注意的是，心理评估必须由心理医生或精神科医生进行诊断，心理咨询师在法律上不具备诊断权力。）

随后，律师依据马大爷的意愿制作了遗嘱范本，但由于马大爷无法久坐书写，因此由两名职业见证人中的一位充当代书人，一位作为见证人，协助马大爷书写遗嘱。代书人写完遗嘱后，交由另一个见证人进行核实，并当场宣读遗嘱内容，在确认遗嘱内容无误后，最后由代书人、见证人和马大爷三方共同签字。

随后，遗嘱会交给随行律师进行再次校验，确保形式合法，内容无误。

最后由保管人员进行遗嘱封存，同时将服务协议、各种身份和财产证明等材料作为证据进行整理归档。

整个过程全程录像，确保在遗嘱订的整个过程中，老人是完全自愿的，既没有受到胁迫和欺骗，也没有出现认知不清的情况

“谢谢你们到家里给我做代书遗嘱，这下我就安心了。”马大爷最后感激的说道，把财产按照自己的意愿留给老伴儿胡大妈，是马大爷最大的心愿，而对于爱传承的工作人员来说，我们服务才刚刚开始。