网友建议深圳带头取消餐厅茶位费！深圳市场监管局的回应耐人寻味....

外出下过馆子的广东人都知道，广东餐厅收取茶位费的现象颇为普遍，但其实，不是每位顾客都需要茶水，这个茶位费能不能取消呢？

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近日，有网友通过人民网“领导留言板”反映称，近期北方游客来南方旅游用餐，反感南方部分商家不合理的茶位费收取制度，建议深圳带头取消收取餐厅茶位费。

网友质疑：茶位费收取制度不合理 且商家未尽告知义务

近日，有网友在人民网“领导留言板”留言建议深圳带头取消收取茶位费！其称，北方游客来南方旅游用餐时，部分商家不合理的茶位费收取制度引起游客的反感。依据相关法律法规，商家应在收取茶位费时告知消费者，但大多数商家并未履行此义务。

该网友认为收取茶位费、餐具费等费用是不合理的，希望有关部门能不停优化政策，不断规范整体的营商环境，给深圳带来更多的发展机遇。

近期，记者随机走访部分餐厅聚集的商业综合体时发现，以快餐简餐为主的餐饮单位收取茶位费情况较为少见，但自主点菜的餐厅则大部分收取茶位费，收取幅度介于2元至5元不等，其中3元和5元价位的茶位费最为常见。

餐厅对“茶位费”的定义及范围也是五花八门，如自助茶水、餐前小吃、茶位等。此外，收取茶位费而没有茶水的情况也并不少见，如部分餐厅收取茶位费的“茶水”就是普通柠檬水。

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部门回应：商家应当标示服务项目服务内容和价格或计价方法

针对上述网友提出的茶位费收取问题，深圳市市场稽查局根据《明码标价和禁止价格欺诈规定》对网友的留言进行了回复：按照《明码标价和禁止价格欺诈规定》，经营者销售商品时应当标示商品的品名、价格和计价单位，提供服务时应当标示服务项目、服务内容和价格或者计价方法。

经营者在销售商品或者提供服务时，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。市场监管部门将持续加强对餐饮单位收费检查，严禁未提前公示、告知、未明码标价及乱收费等行为。

其实，早在2022年就有网友在广东省市场监督管理局网站提问。该网友提问，“餐厅可以以提供餐具为由在明码标价的情况下收取茶位费吗？近期在广东各市旅游时发现大部分餐厅会以提供包装消毒餐具为由强制收取2-15元不等的茶位费(已在菜单公示)，请问这种行为违法吗？请领导予以详细说明并告知相关法律法规依据。”

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对此，广东省市场监督管理局回复：根据《价格法》《广东省定价目录(2022版)》，茶位费不属政府指导价、政府定价范围。按照《明码标价和禁止价格欺诈规定》，经营者销售商品时应当标示商品的品名、价格和计价单位，提供服务时应当标示服务项目、服务内容和价格或者计价方法。

经营者在销售商品或者提供服务时，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。