野鸡黑导游，劣质酒店，坑人旅游团，天价餐饮，圈钱景区，坐地要价……，近几年，旅游市场越做来越大，百姓的腰包越来越鼓，市面上的玩法越来多，伴随而来的各种奇葩荒诞的坑却让我们防不胜防。
联想到近日某“蓝天之旅”的旅行团，90余名60岁以上的老人购买了3000元的保健产品后，被邀请参加了黑龙江旅游。不负责任的导游，没有旅游业务资质，出游不告知具体行程，结果就在行程结束的最后一天，一把死亡20多人的大火在酒店熊熊燃烧，原因是住宿酒店未合格，而该酒店近两年消防监督抽查中，也曾连续两个月内四次被抽查“不合格”。
面对这类层出不穷的事，如何预防和监管便成了市场的头等大事，但在昨日，北京市旅游行业信用监管平台“信用旅游”正式上线，这意味着北京建立起旅游行业企业和导游员公共信用信息“信用档案”，简单来说，我们可以在平台查询了解旅游行业企业、导游、景区和星级酒店的的信用状况，并且可以实现举报。
截至目前，平台已对接各项信用数据1.7亿余条，覆盖全北京41816名导游、2669家旅行社、285家A级景区、547家星级酒店等。
一名导游员未经旅行社委派，私自承揽北京市内一日游导游业务，在旅游过程中对游客二次收费；某旅行社在仰光、维桑海滩奢华海滩之旅的行程中，在未与旅游者协商且旅游者未主动要求的情况下，指定缅甸珠宝翡翠加工厂作为购物场所。如今，这类旅游行业违法违规及行政处罚信息在“信用旅游”网站上均可公开查阅。
在“旅游违法信息”一栏，8月就有共7家旅行社上了“黑名单”。其中，“北京丽星国际旅游有限公司”并无旅行社经营许可，却组织“免费港澳游”，指定购物场所，被罚款10万元，相关责任人员罚款2万元；北京青年旅行社组织旅游者赴云南旅游强制购物，被罚款30万元。
旅游信用信息查詢涵盖京津冀三地
除了北京市外，天津市和河北省目前也适用这个诚信体系和信用奖惩联动机制。目前，“信用旅游”已经开通了“旅游信用京津冀”板块，公示了天津市旅行社服务质量及对相关旅行社的行政处罚等信息。小编好希望将来有一天全国共享，让黑心商家无处可藏。
查询“黑导游”信息，及时更新查看
平台将全面建立起旅游行业企业和导游的公共信用信息“信用档案”。小伙伴们可以通过“信用旅游”官方网站、官方微信等多钟方式查询相关信息，了解信用狀況，有效识别“黑社”、“黑导游”。
点击1名导游的信用档案，里面显示了导游证号、资格证号、头像等个人从业基本信息以及警示信息和违法信息，包含了从业不文明记录信息、被列入失信被执行人情况等。
失信人员将限制入住星级酒店、参加高消费旅行团
目前，北京市旅游委已与多部门联合签署了合作备忘录，各领域失信被执行人将被限制入住星级酒店、参团高消费旅游，并在其申请旅行社许可业务、办理导游证等工作中予以严格审查，促进政府部门间监管协同和信用联合奖惩机制的实施，平台也会不定期公示游客的不文明行为。
游客可通过微信公号举报
除了“信用旅游”网站，消费者还可以在“北京市旅游发展委员会”微信公众号“信用公示”栏目中查询信息，并进行信用举报，真是方便快捷。
我们期待一个更好的出游环境，但信用平台真的能让黑心旅游商家无处可寻么？讨论说出你的看法。
本文来源：网易旅游综合
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