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灵美智能亮相2026 CGF中国日:零售正成为物理AI的核心训练场

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(原标题:灵美智能亮相2026 CGF中国日:零售正成为物理AI的核心训练场)

9月10日,灵美智能创始人、CEO张康融受邀出席在上海举行的2026消费品论坛(CGF)中国日系列活动,并发表主题演讲,分享灵美智能对物理AI发展趋势、零售数据价值及行业变革的思考与实践。

消费品论坛(CGF)汇聚全球消费品行业的零售商、生产商及相关机构,致力于推动行业协作与长期可持续发展。本届中国日以“重塑长期价值,回归商业本质”为主题,聚焦零售转型、AI应用与供应链创新,探讨如何将技术突破转化为可规模化的生产力。

“过去十年,AI重塑了数字世界;下一个十年,AI会动手做事。” 张康融认为,大模型提供理解与推理能力,具身智能连接感知与执行,AI将由此走出屏幕,从“告诉人们怎么做”走向“自己动手做”。

而要让AI真正动手做事,首先需要找到合适的训练场。张康融提出,这类场景应同时具备高频真实任务、复杂物理环境和可衡量的商业闭环。零售门店拥有大量商品和持续发生的抓取、放置、搬运、加工等任务,商品包装、材质、光照和人流又具有高度多样性,能够为物理AI提供真实而丰富的训练环境。

零售的价值不仅在于场景复杂,更在于能够持续产生物理交互数据。商品属性、价格、库存等数据告诉AI“这是什么”,真实操作轨迹则教会AI“怎么去做”。正如张康融在现场所举的例子:“商品数据让AI认识一盒鸡蛋,物理交互数据则让AI拿起一盒鸡蛋,并且不捏碎它。”

这正是灵美智能的切入点:把真实门店中的日常作业转化为可学习、可验证、可交付的训练资产,让同一份数据既服务模型训练,也支撑业务交付。目前,灵美智能已累计采集超过2万小时的数据,覆盖2万余个SKU,并在真实门店推进补货、烘焙等自主作业验证。

从模型训练走向业务交付,最终仍要回到人的价值与经营效率。张康融认为,物理AI并非简单替代人,而是让智能体承担重复性工作,使员工更专注于决策、异常处理和顾客体验——“把人从货架前解放到顾客面前”。

围绕这一目标,灵美智能正在形成“场景—数据—模型—交付”的持续循环:真实任务推动模型进化,模型能力再回到门店接受验证并创造价值。通过这一闭环,灵美智能希望推动具身智能从“能完成任务”走向“能稳定交付”,让零售从物理AI的训练场,进一步成为创造实际价值的应用场。

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