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6月5日消息，苹果批准AI智能体初创公司Poke接入苹果企业消息服务（Messages for Business）平台，Poke成为该平台首个获批运行的独立第三方AI智能体。
TechCrunch报道称，Poke由位于帕洛阿尔托（Palo Alto）的The Interaction Company of California开发，今年3月上线，团队约10人。用户可以通过短信、Telegram、WhatsApp（部分市场）向Poke发消息，让它处理日常规划、日历管理、健康和健身追踪、智能家居控制、照片编辑等任务。截至报道发布，Poke称已累计处理约1亿条消息。
它不是一个App，而是一个企业对话入口
苹果企业消息服务原本面向航空公司、零售商、酒店等企业，让用户通过iMessage界面直接联系商家，完成咨询、客服、预约等操作。自动回复和真人客服可以在同一个对话界面里切换。
Poke这次获批后，并不是以一个普通App的方式进入iPhone，而是成为用户可以对话的AI服务账号。对普通iPhone用户来说，短期体验更像“给一个AI联系人发消息”，而不是像Siri那样深度嵌入系统。
这个入口的意义在于门槛。Poke面向的是不想学习复杂AI系统的日常用户：发一句话，让AI帮忙安排日程、查健康记录、控制家中设备，使用方式接近发短信。
苹果审核看重真人兜底和AI标识
Poke联合创始人马文·冯·哈根（Marvin von Hagen）称，获得苹果批准大约花了几个月。苹果要求Poke证明自己必要时可以提供真人客服支持，并且必须清楚标明对话对象是AI智能体，不是真人。
Poke还提交了来自消息服务提供商的证明，并按照苹果规范调整界面。比如，在iMessage版本里，链接需要显示为链接预览，而不是普通行内链接；按钮和其他界面元素也要符合苹果样式指南。
这套要求说明，苹果并不只是看AI能不能回答问题，而是在看它能不能以可控方式运营。AI一旦开始替用户执行日历、健康、智能家居等操作，出错后的责任边界会变得更现实：用户至少要知道自己面对的是AI，也要有真人客服可以追问。
按用户付费，苹果拿到新的平台收入
哈根透露，Poke会按用户数向苹果付费，但没有公布具体价格。他称这笔费用明显低于Meta在WhatsApp上向第三方AI智能体收取的相关费用；TechCrunch同时提到，Meta是在欧盟监管要求其允许第三方AI智能体接入WhatsApp后提高了费用。
对苹果来说，这可能变成一条新的平台收入通道：AI智能体想进入苹果控制的消息入口既需要通过审核，也要承担分发成本。对Poke这类初创公司来说，进入大平台能接触更多用户，但每增加一名用户也可能带来固定成本，商业模型不能只看增长速度。
Poke目前仍处在融资扩张阶段。TechCrunch称，这家10人公司去年完成1500万美元种子轮融资，投资方包括Spark Capital、General Catalyst及其他天使投资人；最近又增加1000万美元资金，投后估值约3亿美元。
WWDC前放行，信号仍要等苹果正式确认
这次批准发生在苹果全球开发者大会（WWDC）前几天。TechCrunch称，市场预期苹果将在6月8日（周一）的WWDC上发布AI优化版Siri，以及面向应用开发者的AI工具和服务；同时也有传闻称，苹果可能进一步向AI智能体开放App Store。
Poke的案例不能直接等同于“苹果全面开放AI智能体”。它接入的是苹果企业消息服务，不是App Store，也不是系统级Siri。但它已经给出一个可观察的门槛：第三方AI智能体如果想进入苹果用户界面，需要接受苹果的身份标识、真人支持、界面规范和收费规则。
对用户来说，这种变化不会立刻改变iPhone的核心使用方式；对AI智能体公司来说，苹果正在把“能不能进入入口”变成一套可审核、可收费、可控制的生意。（易句）
（本文由AI翻译，网易编辑负责校对）
本文来源：网易智能
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